Riad Mimouna

My wife and I absolutely loved this riad/hotel!! The hospitality and service is remarkable. All of the workers are so friendly and accommodating. The breakfast and dinner is delicious. Lastly, the ocean view from our hotel room was surreal and like a dream. We loved falling asleep to the ocean waves at night. The hotel has so much charm and is one of my all time favorite hotels and that’s coming from a world traveler who has been to a lot of hotels. My wife and I even went to the Atlas Mountains after our stay at the hotel and ended up immediately coming back to this hotel during the same trip since we missed it so much. I rarely write hotel reviews but this one certainly deserved it! We can’t wait to come back again soon.

Lokalizacja, obsługa i poczucie humoru portierów, dobre wi-fi, widok z restauracji i tarasu

Hotel wyglądający dobrze jedynie na zdjęciach. Ładny widok z restauracji i tarasu. Nasz pokój z widokiem na ocean okazał się jedynie częściowo z widokiem - 2 pozostałe okna miały widok na ścianę. Łóżko jak i pościel bardzo niewygodne. Łazienka to jakiś dramat. Zapuszczona, brudna. Słuchawka od prysznica w tragicznym stanie - doprosiliśmy się o wymianę dopiero 3. dnia pobytu. W między czasie portier przyniósł kosz owocowy w ramach przeprosin. Kosz na śmieci sam nadawał się do wyrzucenia do śmietnika i nie udało im się wymienić na czysty. Dodzwonienie się do recepcji niemożliwe - telefon dzwoni, ale nikt nie odbiera. Kiedy schodziłem i o tym mówiłem - na nikim nie robiło to wrażenia. Śniadanie beznadziejne - o zwykłą bagietkę trzeba było prosić. Nawet kawy nie dało się pić. Prosiłem o normalną - oczywiście za taką trzeba zapłacić. Obiekt totalnie niedofinansowany. Zdecydowanie potrzebuje inwestycji. Przy wymeldowaniu zostałem zapytany o wrażenia - opowiedziałem o wszystkim. Po dłuższej naradzie dostałem w ramach rekompensaty anulację paragonu na chyba 10 euro. Pan przeprosił. Za nocleg za 3 noce zapłaciłem 470 euro co przy tym żenującym standardzie jest nawet nie żartem a wręcz skandalem. EDIT po odpowiedzi hotelu: bezczelna odpowiedź! Zdjęcia pokazują m.in. brudną starą słuchawkę prysznicową - z którą hotel poradził sobie dopiero po 2 dniach pobytu! Kosz pozostał brudny stary obdrapany do samego końca! O koszu owoców wspomniałem - czy uważacie, że to załatwia inne tematy? Żart! Syf był wokół umywalki. Stanowoczo ODRADZAM ten hotel. Popracujcie też nad PR.

Super bon séjour personnels aux petits soins

La qualité du service et le personnel étaient irréprochables. La chambre est spacieuse et propose une vue époustouflante. Je recommande à 100%. Le restaurant est également très bon.

Nous aurions souhaité rester encore plus longtemps.

Location and staff both exceptional

TV never worked but who cares?

Staff were incredibly friendly and kind. The Riad is beautiful although a closed in design made reception a little dark. Bed was very comfortable and a welcome fruit bowl.

Would have liked tea/coffee making facilities in the room. Breakfast eas a little disappointing