HUUS Gstaad

Everything! The friendliness and professionalism of all the staff , the common areas simply exceeded my expectations.

-Essen war gut -die Lage ist gut -genug Parkplätze vorhanden

-Gläser im Zimmer dreckig -Geschirr im Frühstücksraum dreckig -Zimmer sehr staubig -Wellnessbereich öffnet erst 15 Uhr, daher hoher Andrang und dafür viel zu klein. Platz bei Sauna und Dampfbad für ca 15 Personen. -Personal schwierig. Eine Kellnerin überschüttete mich mit Getränken, klar ein Versehen, aber man ging damit um, als wäre das normal. -Keine Linie! Als kleines Beispiel: 1. Tag kam mein Tee auf einem Tablett, 2. Tag kam mein Tee auf einem Tablett inkl. Sanduhr für die richtige Ziehzeit, 3. Tag kam mein Tee und ein Glas mlt Honig… immer der gleiche Tee und immer anders serviert. -Beim Buchen wurde ich gefragt ob ich Fahrräder dazu buchen möchte, dies tat ich und vor Ort gab es keine. Diese seien noch nicht parat. -da im Restaurant nicht viel Platz ist, wird das Essen auch in der Lobby/Barbereich serviert, hierzu sind die Sitzgelegenheiten nicht praktisch da die Tische zu niedrig sind für die Stühle -Hotel sehr kühl … könne noch ewig so weiter machen… leider!

L’amabilité et l’ambiance

Les choix des menus au lobby

Le design des chambres Le parking à disposition

Lors du Check in on nous informe que l hôtel ferme le lendemain pour 1 mois du coup à 11h lors du Check out impossible d utiliser le spa. La tv ne fonctionnait pas on a dû changer de chambre Pour notre arrivée on nous propose une boisson, on commande 2 coca, ils n avaient pas de gaz, comme si la bouteille était ouverte depuis 2 semaines. Le déjeuner n est pas à la hauteur d un hôtel de cette catégorie.

TERRASSE & SALLE DE BAIN

TOUT ETAIT BIEN OK