Thapsus Beach Resort

le personnel a été gentil, accueillant et à l'écoute. Mais malheureusement c'était la seule positive à retenir de mon séjour. La chambre était catastrophique, la clim ne marchait pas ou à heures fixes bref sous 40C ce fut horrible. Ensuite la restauration est restée la même pendant toute la durée de mon séjour et ce ne sont que des mets basiques. Et pour finir à l'arrivée on a nous a fait patienter 2h pour une chambre qui au final était même pas prête.

Zimmer Mittel mäßig ( Haare, Spinne, ...) Getränke Speisesaal kaos , Pull Bar gut Essen Ausreichend und gut Check in kaos (überlastet ) Allgemein schön .

Apart from the great animation team all was bad. Dirty hallway, dirty rooms, very bad room service. Although we checked in late at 6 PM, we had to wait two more hours to get a clean room. Very long lines at the restaurant just to get an empty glass or a drink. A/C was not working at the lobby and at the restaurant. Bottom line: avoid this hotel.

Le personnel à la réception avait du mal à gérer les clients (1 seule personne à la réception et une stagiaire qui faisait juste de la figuration), la nourriture est médiocre, les chambres sont vieilles et mal entretenues,j'ai failli avoir un accident car une des rambardes en bois du balcon ne tenait plus, le ménage est par ailleurs très mal fait (saleté sous les lits). L'hôtel est très bruyant toute la journée et le soir jusqu'à 2h du matin. Il n'y a pas de wifi ni dans les chambres ni à la réception. Nous n'y reviendrons plus.

a part la chambre qui n'est pas bien nettoyer quotidiennement avec literie dans la limite ,tout est excellent dans cette hôtel surtout la bouffe , la sécurité. la plage très propre avec suffisamment de transat ,la piscine aussi . bien animé et familiale ,personnel très gentil a l'écoute des clients . sauf il faut améliorer, le service au resto , quelque fois ça manque des fourchettes assiettes ,surtout des serviettes .

sejour impecable bonne animation acceuil chaleureux personnel sympathique

It was a lovely hotel only wish I could stay longer

Quelle décéption mais une bien grande même ! Nous y avons séjourné deux jours avec mon époux fin avril, et nous avons été dégouté par cet hôtel qui fait la différence entre la clientèle arabe et la clientèle européene ! Qui dit bonjour aux européens et qui passe devant nous en nous snobant ! Pauvre gens que vous êtes, nous sommes des êtres humains normalement ! Et je ne vous raconte pas la meilleure : se faire réveiller à 7h30 du matin par des marteaux piqueurs marteaux et tutti quanti ! Un chantier dans l'hôtel ! Nous étions enervés, on voulait partir et ils ne pouvaient rien faire pour nous car en effet ils fallaient qu'ils fassent des travaux ! Si on avait su qu'on ne se reposeraient pas, nous serions jamais aller dans cet hôtel! La chambre sans décoration et sans âme, je me serai cru dans une chambre de retraite médicalisée ! Venir de MONACO pour ça !! car oui nous sommes tunisiens résidents à MONACO donc Européens mais nous parlons arabe pour nous intégrer dans notre pays donc il ne fallait pas faire de différence !

tout s'est bien passé, hotel à conseiller

Hotel excellent surtout la restauration tres variée et trés bonne je recommande fortement