JAZ Solaya

Ottimo rapporto qualità/prezzo, iMohammed Tariq Guest relationship manager lavora in modo impeccabile, ci ha offerto una fantastica assistenza. intrattenimento per i bambini al top (parco acquatico)🔝 cibo ottimo.

Servizio limousine troppo caro (25 euro per 7 km tragitto hotel-aeroporto), spiaggia poco fruibile soprattutto per i bambini

JAZ це про комфорт і відмінний сервіс. Місце де вас зустрічають з приємним компліментом в номері у вигляді солодкого і пляшки вина, а проводжають з сувенірами в якості подарунків на згадку. Це був мій перший самостійний тур в Марса Алам. Найбільше хвилювалася за трансфер з аеропорту, але після бронювання номеру зі мною зв'язалася Tanja з готелю, відповіла на всі питання, організувала трансфер. За що їй велике дякую.В аеропорту нас зустріли і швидко доставили в готель. На рецепшені нас привітно зустріли і без затримок заселили в номер. Номер був доволі просторий, з видом на басейн і частково на море. Готель працює по системі all-inclusive, і кожен може знайти їжу за смаком. Були і м'ясні і рибні, і вегетаріанські страви. Був також день морепродуктів, коли можно було спробувати креветки на грилі, кальмарів, крабів. Кожного вечора була цікава шоу-программа, а протягом дня розважали аніматори, також були різні ігри на території як-то дартс чи боча. Команда аніматорів молодці, не нав'язливі, але все одно до кінця відпочинку ти знаєш майже кожного на ім'я :) Окремої уваги заслуговує пляж при готелі. Він великий, піщаний, розташований зовсім поряд з готелем. Так як це бухта, то вітрів так притаманних зимовому Єгипту тут зовсім не відчуваєш. Нам було комфортно і засмагати і плавати у лютому місяці, хоча він вважається чи не найхолоднішим. Також є красивий риф з коралами, але він загороджений, так як готель дбає про збереження флори і фауни Червоного моря. Поплавати поряд з рифом можно з понтону, а також є екскурсії для любителів дайвінгу. В цілому тільки позитивні враження від готелю. Відпочинок сподобався на всі 100%, вся команда дійсно дбає про комфорт гостей, де б то не було, і на пляжі, і в барі, в ресторані, і в номері тут можно розраховувати на першокласний сервіс. Special thanks to Omar from Guest Relations for mementos and affability.

Sehr sauberes, schönes Hotel. Das Personal ist super freundlich, das Essen lecker und das Angebot mit Rutschenparadies etc. gigantisch. Tanjas Fürsorge als Gästebetreuerin war auch fantastisch!

Zum Teil sehr laute Gäste, die dann nachts unverschämt werden, wenn man sie bittet sich stiller zu verhalten. Sehr hellhörige Gänge. Das Animationsprogramm war mir persönlich dieses Jahr zu laut (am Pool, Valentinstag, während der Kinderdisco)… Gegen Ende schienen in Polen Ferien gewesen zu sein und es wurde sehr, sehr voll. Das Personal kam nicht mehr so hinterher und auch gab es Gedränge am Buffet. 25€ pro Fahrt vom Flughafen zum Hotel, finde ich für 9Min Fahrt auch recht viel, aber Leben und leben lassen :-)

Everything was perfect. All the staff are very nice, friendly and smiling. Everywhere is perfectly clean and the food is really good. The pools and the aquapark are heated. Beautiful coral reef where you can see turtles.

The hotel staff

-

Personnel très agréable, tous à votre service, à toute heure. Repas qualité rare dans les hôtels du monde entier. Merci Omar particulièrement pour son dévouement et contact exemplaire.

Ho trascorso 10 giorni di vacanza a gennaio e sono stata davvero bene. Bella la struttura, bello il mare e un ringraziamento speciale alla Sig.ra Tanja che si preoccupa del benessere degli ospiti.