Marina Club Hotel

Vicino al mare

Hotel decadente e trascurato, non come nelle foto, sporco, vecchio, acqua calda funzionava a momenti, non avevamo nemmeno una luce in camera solo lampade da comodino, buffet davvero scadente, piscina non funzionante in estate, e pure costoso per la qualità! Ci vuole coraggio a tenere quei prezzi quando investite 0 nell’ hotel….

Camera pulita, persona disponibile e gentile, spiaggia privata a due passi dalla struttura.

Struttura fatiscente, infissi, arredo e piastrelle da rivedere. Colazione scarsissima e senza riassortimento, siamo scesi a mezz'ora dalla fine e non c'era più nulla, macchinetta per caffè/cappuccini pessima. Non lo consiglierei, soprattutto per le tariffe che ha, con quello che abbiamo pagato è stato completamente sotto le aspettative.

La nostra esperienza in questa struttura è stata, senza alcun dubbio, una delle peggiori mai vissute in un hotel che si definisce a 4 stelle. Ancora oggi faccio fatica a comprendere come questa struttura possa mantenere tale classificazione, considerando il livello dei servizi offerti e le gravi carenze riscontrate durante il soggiorno. La prima sorpresa negativa è arrivata ancora prima del check-in: la piscina, uno dei servizi principali pubblicizzati dalla struttura, non era utilizzabile. Nessuno si è premurato di informarci prima del nostro arrivo, privandoci della possibilità di valutare se mantenere o meno la prenotazione. Anche l'accoglienza è stata ben lontana dagli standard che ci si aspetta da un hotel di questa categoria. La nostra camera era situata in una zona distaccata rispetto all'edificio principale e, nonostante ciò, nessuno si è offerto di accompagnarci. Ci sono state fornite indicazioni vaghe e insufficienti e, solo dopo aver vagato inutilmente cercando di individuare la stanza, la receptionist, su nostra esplicita richiesta, si è decisa a mostrarci dove si trovava. La camera presentava numerosi problemi. Al nostro arrivo il boiler era spento e ci è stato assicurato che sarebbero bastati circa 15 minuti per avere acqua calda. Abbiamo atteso più del tempo indicato, ma siamo comunque state costrette a fare una doccia fredda dopo il viaggio. Il giorno seguente abbiamo compreso il vero motivo per cui il boiler era stato spento: perdeva acqua. Come se non bastasse, aprendo l'acqua calda il getto della doccia si riduceva a un filo d'acqua, rendendola di fatto inutilizzabile. Al contrario, l'acqua del lavandino raggiungeva temperature eccessive, tanto da rischiare di provocare ustioni. La colazione è stata probabilmente l'aspetto più sconcertante dell'intero soggiorno. Pur essendo prevista dalle 7:00 alle 10:00, alle 8:00 gran parte del buffet era già vuoto. Il cibo rimasto era letteralmente invaso dalle formiche.

Personale molto accogliente Contesto molto carino

Stanze sporche. Noi siamo andati col cane , ma eravamo attrezzati di aspiratore ed abbiamo raccolto anche sporco che non ci apparteneva. Serramenti spellati. Sporcizia sulle tegole fronte terrazzino ( carte cartine, sigarette) Il bidè che spendeva acqua sul pavimento.

La posizione vicino al mare La cordialità di una signora cubana che ci ha risolto un problema di assegnazione camera in reception la quale era nel pallone totale assegnandoci una stanza con ospiti ancora in uscita la governante cubana di cui mm ricordo il nome e’ stata gentilissima aiutandoci in questa impresa poiché abbiamo ricevuto la camera alle 15.35 circa

Struttura datata

Lage ist super!

Das Frühstück war äußerst klein! Praktisch lediglich Kaffee und Brötchen

La posizione

Un po impreparato lo staff, forse ancora inizio stagione? Rumore del aspiratore del bagno eccessivo dalle 7 del mattino non si poteva più dormire. Penso che la colazione a buffet creerebbe meno spreco