Hotel Montebello

La posizione dell' hotel rispetto al centro.Purtroppo la seconda sera,abbiamo avuto problemi per il funzionamento della doccia (l' acqua travasava fuori,allagando il bagno!), l' aria condizionata non funzionava ed era gestita dalla centralina che, regolavano a loro piacimento;ma, soprattutto i problemi ci sono stati per la cena della seconda sera che, ci è stata negata per mancanza di posti , xchè pare( così hanno detto)ci fosse una comitiva arrivata nel pomeriggio,per cui noi ,già ospiti,abbiamo dovuto cercare un posto in altro ristorante x cenare. È stata un gesto inaspettato e indecente. Siamo rimasti davvero delusi. Tra l'altro ,non si sono neanche scusati!!! I camerieri sono comunque stati molto gentili. Se devo dare un voto totale, è, meno di cinque. Mi dispiace... Per il resto la città è molto accogliente e in alcuni punti bella. Almeno abbiamo trovato gentilezza nei ristoranti in cui abbiamo dovuto cenare.

Ho già descritto tutto sopra. Siamo venuti via con questa grossa delusione. Ragionandoci sopra, pensiamo che avergli detto che io sono allergica ai molluschi e crostacei,mi sono raccomandata che anche in cucina non ci fosse contaminazione, alla reception si saranno presi paura di non sapere gestire il problema... Non riesco a trovare altre spiegazioni!! Negli altri ristoranti dove abbiamo cenato, sono stati molto rassicuranti e tranquilli.

Pulizia, vicinanza al centro, camera con balcone, amoia e con uno spazio separato per l’armadio, vicinanza dal centro, strada silenziosa, colazione varia e personale professionale.

Rumorosità al mattino, in occasione del rifacimento delle camere. Consiglierei maggiore attenzione agli ospiti che sono ancora in camera a riposare.

Hotel nuovo, molto bello

Hotel molto pulito e staff cordiale e accogliente. La posizione è perfetta per visitare il centro di Montecatini ed è anche facile trovare parcheggio.

Niente da segnalare

Accoglienza e pulizia

Nulla in particolare

staff gentile e disponibile.

34/35 gradi in camera!! 3 persone in 20 metri quadrati. ma il climatizzatore non era disponibile. pare che gli obblighi comunali non autorizzino l'accensione fino a metà giugno. pazzesco!!! i clienti non hanno diritti alcuni. caro direttore, io, pur di mettere i clienti nelle migliori condizioni, avrei disobbedito agli obblighi. nonostante che lo staff, dopo le mie dimostranze, mi abbia concesso un ventilatore. a lei sicuramente non gli interessa, ma sicuramente non sarò più vostro ospite.

La colazione