Ostia Antica Park Hotel & Spa

The staff were lovely, and the mattress and the pillow were very comfortable.

It is very tired and things like the grouting in the bathroom was black with mould and very dated. There weren't many sun loungers etc by the pool and most of them were loose so the sun shades wouldn't stand up. There wasn't any drinking facilities in the rooms, this would make a huge difference. And there wasn't any fruit available at breakfast, which would be normal to have with yoghurt etc. A few small changes would massively improve clients stay.

Tra gli aspetti positivi segnalo senz'altro l'ottima posizione della struttura, la piacevole disponibilità della piscina e la pulizia delle camere, sempre curate e confortevoli. Sono elementi che hanno contribuito a rendere il soggiorno nel complesso gradevole.

Un aspetto che merita particolare attenzione riguarda la gestione degli ospiti particolarmente rumorosi. Durante il nostro soggiorno, nella camera adiacente alla nostra (n. 205) era alloggiato un gruppo di oltre dieci ragazzi e ragazze che, fino a tarda notte (circa l'una), ha tenuto comportamenti estremamente molesti: urla continue, schiamazzi nei corridoi e porte sbattute ripetutamente. La situazione è stata tale da costringerci a intervenire personalmente più volte per chiedere il rispetto della quiete degli altri ospiti. Contattata la reception, inizialmente non abbiamo ricevuto risposta; successivamente abbiamo segnalato il problema, ma poiché gli stessi episodi si sono ripetuti anche il giorno seguente, ritengo che il richiamo, ove effettuato, non abbia avuto alcun effetto concreto. Lo stesso gruppo, presumibilmente accompagnato da docenti e/o genitori, nel tardo pomeriggio occupava inoltre la zona piscina con comportamenti poco rispettosi degli altri ospiti, effettuando ripetuti tuffi nonostante il divieto espressamente previsto. Gli schizzi d'acqua arrecati ai presenti hanno finito per rendere poco fruibile l'area, inducendo diversi bagnanti ad allontanarsi. Anche in questa circostanza non ho riscontrato alcun intervento da parte del personale addetto. Comprendo che la struttura non possa prevenire ogni comportamento scorretto degli ospiti, ma ritengo che un intervento più tempestivo ed efficace da parte dello staff avrebbe contribuito a garantire un soggiorno più sereno e conforme agli standard attesi. Inoltre, migliorerei di più la colazione, anche scendendo alle 07/08 non si trova più nulla, e non viene rifornito. Il personale di sala molto gentile, fa del suo meglio mettendo a suo agio gli ospiti, ma non possono certo andare a comprare i cornetti terminati...

Nothing.

Everything. Terrible. Avoid.

Espaço do quarto

Área comum

Piscina e ampi spazi

Alcuni arredi della camera erano rott, la luce non funzionava ( solo abasure)i. Buffet colazione poco vario

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Ho scelto la struttura principalmente per il prezzo competitivo e la posizione ottimale. Logisticamente, infatti, la struttura è facilmente raggiungibile ed è dotata di comodo posteggio. Lo staff è accogliente e disponibile e il servizio di pulizia è molto efficiente. L’aria condizionata funziona molto bene e rende la camera subito fresca. Le camere sono ben illuminate e godono di una buona esposizione. Infine, ho apprezzato anche i materassi e i cuscini, che sono morbidi e avvolgenti e garantiscono un buon riposo.

La piscina è molto trascurata, non c’è un bagnino, non ci sono ombrelloni, i lettini sono vecchi e logori, i tavolini sporchi ed è presente sporco anche sul fondale della vasca (per avere un ambiente piscina in quelle condizioni, forse sarebbe meglio chiuderlo). Le foto della piscina su Booking sono molto fuorvianti, perché lasciano intendere un ambiente vissuto, invece sembra in stato di abbandono. Inoltre, segnalo un po’ di incuria nell’arredamento: le porte delle camere sono scheggiate vicino alle maniglie e ai lati, la carta da parati (un po’ fuori moda) si stacca dalla parete. Infine, la contro soffittatura di colori diversi e il mobilio non proprio di pregio rendono l’ambiente un po’ un accozzaglia disomogenea di stili.

Stayed in Ostia Antica park hotel as didn’t want to stay in central Rome. Could travel into Rome easily via bus and metro. The bus stop was right outside the hotel. Could also get the bus to Ostia and go to the beach. A nice breather from a very hot central Rome. Lovely restaurants and shops in Ostia. No public transport to airport. We got an Uber which cost 40euros. The hotel was next to a very busy , noisy road. Inside it was clean and tidy. The room was fine. Had air conditioning and a nice balcony. The staff were attentive and polite. Breakfast was fine.