Castro Hotel

Sommes restés 1 nuit en arrivant à Heraklion avant de continuer notre aventure crétoise plus à l'ouest. Très bon accueil, même à 1h du matin. Petit déjeuner correct. La chambre est son jus, bien pour un bref passage.

Rien de spécial...

Nous étions en famille et nous avions réservé 3 Chambres, toutes les 3 étaient dans des bâtiments différents, 2 chambres étaient à l'étage (celles-là étaient acceptables) et 1 étaient au rez-de-chaussée juste à côté de la piscine donc très bruyante et catastrophique, le frigo tout rouillé!!, ça sentait tres fort le Chlore!! (pas moyen de dormir !!!) L'airco ne fonctionnait pas bien!!! il s'arrêtait toutes les 2 minutes. Après le check-in et quand mes 2 fils étaient installés et qu'ils m'ont fait constater tout cela, j'ai immédiatement été à la réception leurs indiquant tous ces dysfonctionnement et mon mécontentement, la receptioniste à appeler un responsable qui m'a dit qu'il ne pouvait rien faire car l'hôtel était plein et qu'il n'y avait pas d'autre chambre de disponible, je lui ai dit que ça sentait très fort le Chlore et que un de mes deux fils était allergique, et qu'il fallait trouver une solution, il m'a répété qu'il n'avait pas de solution..... Conclusion mes fils n'ont pas dormi toute la nuit.... Le lendemain nous avons quitté cet Hôtel très déçu 😞

God morgen mad. Fine værelser og pool

The owner woke in the early hours to open the hotel after easyJet cancelled our flight. His kindness to us was very much appreciated.

Nothing.