Spa Hotel Continental

Velmi dobrá snídaně v hezkých prostorách restaurace. Milá a ochotná recepční pri checkout.

Nepříjemná recepční při checkin. Protékající WC, prošoupané a trhající se prostěradlo. Vybavení pokoje zastaralé, na 4* nic moc.

Alles gut

das Marienbad Umgebung schön

die Leintücher waren zu kurz, die Bademäntel die Schlaufen gerissen Gürtel gerissen in der Sauna die Wanne unter dem offen sehr dreckig. die Parkplätze nicht resewiert obwohl miete verlangt wirt. 10 euro pro tag ist zu fiel. das personal muss besser ausgebildet werden. Auskunft übers Dorf ist nicht gut

The rooms were old and very small. The bathroom was dusty. There were no bathrobes, slippers, or even a kettle. The room was not cleaned during my stay, and the towels were not changed. The reception staff were extremely rude and arrogant. Not only was there no willingness to help, but even basic polite communication was lacking. On the day of arrival, I arranged parking with a woman at the front desk starting from the next day. However, the following day a man at reception very rudely said there were no spaces available, that he didn’t know who I spoke to, and that he didn’t care. His tone was extremely disrespectful. Overall, it was a very unpleasant experience. I will not consider staying at this hotel again.

Bon petit déjeuner L'architecture de l'hôtel

Le spa moyen Salle de fitness à éviter

Das große und lichtdurchflutete Apartment, gute - bequeme Betten. Frühstück war okay,von allem etwas da, gute Kaffeeauswahl.

Das, dass eigentlich schöne Restaurant, nur zu den Mahlzeiten geöffnet war. Abends nach dem Stadtbummel ein gepflegtes Getränk an der Bar, wäre ein schöner Tagesausklang gewesen. Es gibt zwar in der Lobby ein Kühlschrank mit Flaschengetränken, aber bedient zu werden, wäre an einem Wochenendausflug zur persönlichen Erholung sehr angenehm.

Понравилось расположение отеля.

В день моего заезда, утро 8 апреля, 6:10 утра, со мной на рецепшине общались абсолютно по-хамски. Меня обвинили в позднем приезде и в том, что я лично со своего номера не позвонила. В момент бронировки я описала время своего приезда и условия, на что получила ответ от отеля, что все прекрасно, они будут меня ждать. Сотрудник отеля говорил очень грубо, не хотел меня заселять, сказал, что отменил мою ОПЛАЧЕННУЮ бронь, сказал, что ничего мне не отвечал. Я была расстроена таким хамским поведением. Вечером того же дня я пришла попросить раздвинуть кровати, так как изначально у меня была бронь с раздельными кроватями, это не учли. И снова тот же сотрудник говорил со мной хамским тоном и учил меня правильно разговаривать. Напоминаю, что я гость отеля и говорила очень спокойно. Я не понимаю, почему такой человек все еще на стойке регистрации. Я хотела бы знать, что с ним проведут беседу. Мне не ясно, он так со мной говорил из-за того, что я женщина, или из-за того, чт о я украинка?? Но это недопустимо. Более того, в момент утренней регистрации он положил передо мной список гостей отеля и информацию, в каком номере они проживают. Это нормально??? Это халатность и раскрытие личных данных, про это я уже должна предупредить другие органы власти. Так как я точно не хочу, чтобы отель давал так же мои данные кому-то. По этому поводу я хочу получить от отеля коментарии. По номеру. В раковине вода не сливалась, она стояла очень долго. Помыть фрукты и умыться одновременно было нельзя, так как забивалась раковина. В душе вода текла со всех щелей шланга. Отвалилась деталь от душа. В предпоследний день вода из раковины полились из середины на пол, устроив потоп. Просить убирать надо было дополнительно, при этом уборщицы были недовольны и говорили о том, что вчера забирали мусор. Это отель с 4 звездами!!! А я должна 2 раза просить заменить полотенца и убрать. Полотенце дали с дыркой! На завтраках надо было просить вынести еду, которая закончилась. То не хватало чашек, то стаканов.