Zenitude Evian Les Terrasses du Lac, an Ascend Collection Hotel

Le calme et l'emplacement géographique.

Le manque de places de parking gratuites.

Les gorges a proximité

La prestation piscine fermé et non annoncé. Sauna loin d etre chaud. Drap sales vaisselle sale. Chaussette des anciens locataires 🤮. Vous prenez vu sur le lac avec le tarif qui va avec mais vous atterrissez au premier vu pas mal mais bpc mieux malheureusement premier les suivants sont allé au deuxième j ai demandé si les étages avait un prix different on me répond que non donc pk ne pas nous donné la meilleur vue ?

Réservation d’une chambre PMR - pour la vue sur le lac au loin, changer de gamme. Literies OK et nuits calmes (sauf période travaux contrôle façades et balcons sur site dès 8h) La piscine chauffée extérieure n’était pas encore ouverte – contrairement aux infos sur le site, il n’y a pas de spa (uniquement 1 sauna) La cuisine était pourvue du nécessaire (excepté le grille-pain) ; mobilier à rénover peut-être mais OK 1 seul petit-déjeuner au début du séjour : buffet OK mais café machine pas OK

Surprenant = Chambres et autres accès PMR : Je ne suis pas en fauteuil roulant mais sensibilisée car concernée par l’accessibilité. Je n’hésite donc pas à le signaler aux personnes afin de les alerter sur certaines améliorations à apporter. Ex : 2 marches pour accéder à la porte de l’accueil mais pas de barres ou mains courantes (j’avais le bras de mon amie pour m’aider). Puis escalier avant de pousser la porte de la réception. A l’arrière de celle-ci se trouve la salle et le buffet du petit-déjeuner. Pas vraiment accessible pour une personne en fauteuil, me semble-t-il. Ex : 1ère chambre PMR proposée avec un grand lit mais nous avons opté pour la seconde car 2 lits jumeaux. La largeur des portes OK pour un fauteuil mais curieusement, ces 2 chambres PMR sont dotées de grandes baignoires à l’émail très glissant, mais aucun tapis anti-dérapant ! Aucune barre de maintien (idem dans les toilettes) ! Il semblerait que les chambres non PMR soient dotées de douches. (barres de maintien ?) Débit d’eau chaude très faible pour la douche mais plus important pour l’eau froide. Déplacements extrêmement prudents pour les déplacements dans la baignoire et pour en sortir sans glisser. NB : En raison des travaux sur le site et des engins garés, toutes les places de stationnement PMR à l’extérieur étaient inaccessibles NB : tous ces points ont été formulés oralement aux différentes personnes rencontrées à l’accueil dès le début du séjour.

J’ai bien aimé la disposition des pieces, les wc en dehors de la salle de bain

Mettre un ballet quand il y a de la moquette essentiellement, pour ma part c’est inutile.