Hotel Excelsior Splendide

La ubicación del hotel es, sin duda, uno de sus mayores puntos fuertes: excelente, privilegiada y muy cómoda para disfrutar de la zona. Además, quiero destacar especialmente al personal del hotel y del restaurante. En todo momento fueron amables, educados, respetuosos y muy dispuestos a ayudar. El trato recibido fue realmente muy bueno y es algo que valoro especialmente.

Sinceramente, la relación calidad-precio no estuvo a la altura de lo esperado. El precio de aproximadamente 260€ por una noche para dos personas, con desayuno incluido, me pareció elevado para lo que realmente ofrece el hotel. La habitación se percibía muy antigua, con una decoración oscura y desactualizada, textiles y detalles poco acogedores. El colchón fue incómodo, se notaban los resortes y el descanso no fue bueno. El baño, especialmente la ducha, era demasiado estrecho e incómodo. Además, el desayuno me pareció excesivamente básico y limitado. En general, tuve la sensación de que gran parte del precio se paga por la excelente ubicación, más que por la calidad real de las instalaciones o de la experiencia del alojamiento.

Stayed in room 23 - wonderful lake view. Spacious room, clean. Excellent location inbetween the car ferry and passenger ferry piers Lunch at the Splendide waterside restaurant was superb Handy to have the pool after a busy day sightseeing Negatives Breakfast very basic, juice was just cordial not fresh or concentrate Shower is small - but still powerful and hot Charming building, dated decor but clean

Breakfast selection basic but lunch menu very good

Juice at breakfast was cordial

Localização

O quarto deveria ter um frigobar e um cofre com senha, não com chave. Melhorar a receptividade ao cliente.

The location is amazing, central to everything. The pool was great to unwind after a busy day of exploring. We had a lake view room and it was stunning.

Perfect location

Some staff did not make you feel welcomed.

L’.emplacement , la propreté et les espaces communs.Superbe vue sur le lac.Salle de bains impeccable et moderne.

Chambre sans charme et démodée .Petit déjeuner de qualité médiocre.

De locatie is top, midden in het centrum.

Het was ontzettend koud in de kamer, de douche werd niet heet maar slechts lauw, en de veren van de bedden waren voelbaar. Al met al hebben wij geen prettig verblijf gehad.