Stay Realm Logo

Discover

Hotels

Settings

Currency
Language
Loading...
8.2 / 10 Guest Rating

elaya hotel hamburg finkenwerder

Hein-Saß-Weg 40, Hamburg, de

elaya hotel hamburg finkenwerder - main view

About the Property

River View Terrace and Private Pier
Enjoy stunning views of the River Elbe from our terrace and take advantage of our private pier for a unique experience by the water.

Luxurious Spa Facilities
Indulge in relaxation at our 24-hour spa with a Finnish sauna and gym, offering panoramic views of the Airbus Headquarters.

Gastronomic Delights
Savor regional and international cuisine at the River View restaurant, unwind at the Fusion Bar, or bask in the sun on the summer terrace.

Experience tranquility and luxury at the Rilano Hotel Hamburg. Book now for a memorable stay by the River Elbe.

Facilities & Amenities

Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator

Important Information

Check-in & Out

Check-in
Check-out12:00 PM

Property Notes

The hotel offers a free shuttle bus to the Finkenwerder Ferry terminal. The bus runs on Fridays and Saturdays from 21:00 until 00:30. Please note that the restaurant will be unavailable from 17:00 on New Year's Eve due to a gala event. Room service will be available until 23:00. Pets are not allowed in certain rooms, please read the room descriptions for more detail.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check Room Availability

1 night · 2 adults

No rooms available

We couldn't find any available rooms for these dates and guests. Try adjusting your search criteria.

Guest Reviews

8.2
Excellent2478 verified reviews
AI Summary

Guests highly rate the friendly staff and frequently praise the good breakfast variety.

Categories

Cleanliness7.0
Service9.0
Location9.0
Room Quality7.5
Amenities8.0
Value for Money8.5
Food and Beverage8.5
Overall Experience8.2

Select topics to read reviews

S
SusannedeDE
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in May 9, 2026

"Exceptional"

9.0

Tolles Ambiente

Zur Innerstadt etwas abgelegen, am besten mit der Fähre.

Helpful?
T
TautvydasgbGB
Verified booking
extended_group
Standard Room
Stayed in May 8, 2026

"Hotel did not meet expectation"

3.0

Location

Upon arrival, booking.com had only secured the booking and payment had not been made. Despite various effort trying to contact the Hotel from the UK, we couldn't amend this. The staff were very unhelpful and our Executive team had to sit in an open space to make an important meeting. The one room had tea and coffee but not cups. The other room had no tea or coffee. The linen on the double bed was too small for the bed. We were very disappointed with this service.

Helpful?
M
MaxcaCA
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in May 7, 2026

"Excellent"

8.0

The location, the great breakfast.

Helpful?
C
ChristiandeDE
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in May 7, 2026

"Excellent"

8.0
Helpful?
L
LottenlNL
Verified booking
family_with_children
Standard Room
Stayed in May 7, 2026

"Prima hotel, service en schoonmaak kan echt beter"

6.0

Het hotel ligt prachtig aan het water, perfect om met de boot naar het centrum van Hamburg te gaan. De familiekamer is erg ruim en licht met een fijne badkamer. Het ontbijtbuffet is erg uitgebreid met veel vers fruit en superlekker brood.

De kamer was oppervlakkig schoongemaakt, rondom en onder de slaapbank en achter de gordijnen was het ronduit stoffig. In de ‘woonkamer’ hebben niet alle ramen een gordijn, dus je wordt vroeg wakker als je op de slaapbank slaapt. Het trappenhuis wordt niet regelmatig schoongemaakt, wij waren er drie dagen en er lagen op elke trede flinke stofnesten. Het duurde zowel in de bar als in het restaurant enorm lang voor we een drankje/eten besteld hadden en het klaar was.

Helpful?
M
MałgorzataplPL
Verified booking
extended_group
Standard Room
Stayed in May 7, 2026

"Exceptional"

9.0

Lokalizacja nad rzeka Elbą. Promy kursują dość często i nie ma problemu z dotarciem do atrakcji Hamburga. Polecam hotel .

Helpful?
E
ElisabetseSE
Verified booking
family_with_children
Standard Room
Stayed in May 7, 2026

"Recommended"

9.0

Slightly weird location, but excellent hotel! We had booked a room for three people, and had to remind the staff to give us an extra bed for our daughter, along with enough towels for all three people, but apart from this little mishap we had an excellent night. The breakfast buffet was fantastic. Dog friendly all around.

The carpets in the room could do with a clean, otherwise all good.

Helpful?
V
VictorbeBE
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in May 6, 2026

"Een aanrader voor een rustig verblijf in Hamburg"

8.0

Rustige ligging op een 12-tal km van Hamburg centrum, aan de oever van de Elbe, juist naast de AIRBUS-site. Hamburg is gemakkelijk bereikbaar met veerboten. De aanlegsteiger is juist achter het hotel. De kamers zijn wat gedateerd, maar ruim en goed onderhouden. Het aanbod voor het ontbijt is zeer gevarieerd en de broodjes knapperig vers. Voor wie met de wagen komt: er is een ruime (betalende) parking voor het hotel.

Het avondmaal zouden we niet aanraden. We hadden geopteerd voor gebakken sliptong maar het was een smakeloos waterig geval dat we op ons bord kregen. Gelukkig maakte de lekkere groentensaus toch wat goed. Nu de televisies spotgoedkoop zijn mogen de uitbaters misschien ook eens investeren in nieuwe exemplaren. De oude LCD van een 27 inch is toch wel superklein...

Helpful?
T
Thomas Kaiser deDE
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in May 6, 2026

"Exceptional"

9.0

Der Ausblick

Kein Kommentar

Helpful?
G
GudrundeDE
Verified booking
extended_group
Standard Room
Stayed in May 6, 2026

"Sehr schönes Hotel für einen Aufenthalt in Hamburg, besonders reizvoll ist die Anfahrt mit der Fähre"

9.0

Gut für einen Hamburg Aufenthalt, besonders reizvoll ist die gute Anbindung an die Fährschiffe. Nach einem anstrengenden Tag in Hamburg ist das Ankommen am Hotel im grünen wie eine Erholung. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir kommen wieder.

Die Betten sind etwas hart.

Helpful?