Hotel Garden

Buon rapporto qualità-prezzo e disponibilità della struttura ad usare i servizi dell'adiacente struttura Mari del Sud sia prima del check in che dopo il check out per lasciare i bagagli ed usare il bagno per il cambio

Purtroppo la struttura Garden è abbandonata a se stessa, spazi comuni privi di ogni tipo di pulizia ed ambienti pieni di zanzare a causa di una perdita d'acqua nel giardino dove si è formato uno stagno (ottimo habitat per le zanzare), per fortuna la stanza era pulita.

La posizione. Struttura praticamente nel porto di ponente la sabbie nere e a 10 minuti a piedi dal centro

Non è una struttura da 4 stelle. Praticamente assorbita da Mari del sud Resort dove tra l’altro si effettua anche il check in. Le stanze sono poco pulite, con le persiane rotte dunque nelle camere a piano terra occorre dormire con le finestre chiuse e aria climatizzata. Struttura totalmente all’abbandono. Non viene offerto il servizio di trasfert da e per il porto.

Solo la posizione che era vicino al mare

In primo luogo le foto della struttura presentate dal vostro sito non sono coerenti con la realtà. Struttura dismessa e non ripristinata. Vi suggerisco di fare un controllo per rendervi conto di quanto io stia dicendo. Non vi era personale all’interno della struttura, stanze da ristrutturare, gli spazi esterni erano decisamente abbandonati sporcizia ovunque

Ma anche se ci hanno spiegato che l albergo era inserito nello stesso circuito del hotel 🏨 Mari del Sud, per cui ci hanno dato la camera in quell'altro hotel, quando sono arrivata alle 19 passate ho usato una piscina (forse non usata) per ristorarmi a quell' ora

Dovermi spostare in un altro hotel, anche se accanto. Io avevo prenotato qui non ai Mari del Sud. Però non fa niente. Ma non è piacevole

La location carina con molto potenziale, posizione della struttura perfetta per muoversi facilmente senza troppo stress. A due passi dalla spiaggia Le sabbie nere, vicinissimo al piccolo centro di vulcano e al porto. Colazione abbondante. Si utilizza la piscina dell' HOTEL MARI DEL SUD: molto carina provvista di sdraio e ombrelloni. A due passi dal Garden. Reception del mari del sud disponibili e professionali, tutto il resto dello staff da rivedere (ovviamente scontenti anche loro del luogo di lavoro e dalla gestione)

Avete presente le belle foto su booking?! Dimenticatelo. Posso dire che ci sono piu punti negativi che positivi. Arrivati all Hotel Garden: era deserto! Reception desolata. Si sente quasi una sensazione di abbandono della struttura che non è minimamente gestita cosi come noi stessi ospiti abbandonati a noi stessi. La gestione avviene dall' Hotel Mari del sud: dal check-in al check-out, la colazione viene servita nello stesso (che per l' appunto viene riferito solo all' arrivo a vulcano) e stessa cosa vale per qualsiasi bisogno dalla camera che in qualche modo si cerca di risolvere. La camera si presenta pressoché Carina. Nessuna cassaforte, pulizia quasi inesistente. Il terrazzino era sporco all' arrivo e sporco è rimasto per tutti e 5 i giorni del nostro soggiorno. Con animali morti annessi e bidone del condizionatore stracolmo di acqua mai svuotato(che ho svuotato io) Terrazzino con tre sedie sbancate a destra e a manca, in disordine senza un minimo di accoglienza. Asciugamani cambiati solo se necessario. Frigo bar in camera vuoto ma funzionante. Prese a muro:alcune rotte. Avevamo il phon a muro rotto in camera, le tubature otturate e dopo aver presentato il problema e aver mandato il manutentore è rimasto tutto uguale tranne le tubature per concederci di farci la doccia. Acqua mai calda in quanto non c'è una caldaia in funzione ma si usufruisce dell'acqua delle tubature calde che di sera diventa fredda e dopo una giornata sotto al sole non è una sensazione piacevole. Saponi trovati gia utilizzati per metà, arrivati al terzo giorno sono terminati e mai piu dati come servizio. (Meno male che ho portato il mio) Dopo la pulizia della camera hanno lasciato la finestra aperta facendo entrare ogni tipo di vegetazione e zanzare senza una fine. Bar in piscina del MARI DEL SUD sprovvisto di ogni cosa, uno spritz 10€ senza neanche uno spicchio di arancia o due Patatine. Poco presentabile dopo 10€.

Siamo stati contenti perché siamo stati spostati in un’altra struttura perché Hotel Garden risultava tutto occupato. Per fortuna ci hanno spostato in una struttura migliore.

All’arrivo siamo rimasti sorpresi dal fatto che il receptionist era scalzo e camminava per le camere e c’erano gatti che passeggiavano nei corridoi delle camere (forse anche dentro).