Royal Residence

Leuk pand met sfeervolle inrichting, locatie is wat minder, hobbelige kasseienweg naar hotel, weinig parkeerplaats voor auto's. Tram verbinding vrij dichtbij en op zich al niet te ver van het centrum van Gdansk. Behoorlijke kamer met matige douche, wel netjes en schoon. Behoorlijk ontbijt. Redelijke bedden.

Ho prenotato 2 quadruple, mi danno 2 triple nonostante dimostrassi con prenotazione alla mano di avere prenotato 2 quadruple. Mi chiedono di pagare una differenza per aggiungere i letti ma 1 camera è troppo piccola per poterlo mettere. L'hotel non ha ascensore ma scale con gradini stretti e alti scomodi per salire con bagaglio fino al 2° o 3° piano. Letto matrimoniale scomodissimo, assenza totale di sapone, shampoo e bagnoschiuma, asciugamani vecchi e rigidi. Sala colazione troppo piccola, devi aspettare il turno per sederti, macchinetta per caffè-cappuccino rotta. Nella descrizione dell'hotel si parla di parcheggio gratuito. Vero, il parcheggio è sulla strada, sopra i marciapiedi spesso pieni, quindi non si possono nemmeno scaricare le valigie vicino l'ingresso. Per finire mi fanno pagare la colazione di due persone in più, prenotata come le camere per 4 persone

royal residence review •room wasnt ready at 2pm to check in so had to wait until 2.30pm (even though online check in states 2pm) there was nobody else even staying in the hotel! •wifi didn't work on many occasions which was frustrating •there was a few hangers but nowhere to hang clothes which defeated having them in the first place. •no coffee/tea in the room but was a kettle, cups and sugar? •I presume nobody else was staying here because it was a building site, all maintenance work was going in outside and inside the building which was extremely noisy throughout my stay. •people drilling/sawing at early hours of the morning which was extremely loud and woke me up. there was no care for the customers and I was very disappointed my stay. •finally compared to the photo's I seen online of their hotel, my hotel room was nothing a like! all 84 photos show the hotel as it appears online and not in reality. I have attached photo's below, compare them yourself to the ones shown by the hotel themselves.

À 2km du centre mais facile d'accès à qq station de tram du centre historique (à 10 min)

Nie polecam!! Na 10 min po rezerwacji noclegu zadzwonił do mnie właściciel hotelu i powiedział ze nie maja wolnych pokoi i zwrócą mi pieniądze na konto w ciągu kilku godzin. Niestety do dzisiaj nie otrzymałam zwrotu a od wlascicieli otrzymuje wymówki, jednego dnia, ze przelew został już wykonany ale pewnie nie doszedł, drugiego dnia ze faktycznie nie został wykonany, bo właściciel był na urlopie z dziećmi i nie chciał zawracać dobie głowy pracą... sytuacja trwa ponad tydzień i nadal bezskutecznie staram sie odzyskać moje pieniądze. bardzo nieprzyjemna sytuacja i żenujący brak profesjonalizmu.

Flott og sjarmerende hotell. Et lite stykke unna sentrum, (ca 20 min å gå til gamlebyen). 5 minutter å gå til t-bane). Denne bruker 5 minutter, og stopper rett ved gamlebyen. Ingen kjøleskap eller veranda på rommet, men utrolig sjarmerende og flott rom. Vi bodde i 3. etg. Stort bad og god dobbeltseng. Vask og bytte av håndklær hver dag. Kjempegod service i resepsjonen. Styr unna frokosten. Lite utvalg og stive priser, ca. 140 kr for 2 personer. Bruk heller pengene på en god frokost i byen. Vi bodde der i starten av juli. dette er nok mer et hotell for høst - vinter - vår. Savnet av uteareal og veranda var stort i varmen. Men skal du på en parreise, så er det absolutt et flott og prisgunstig hotell.

The staff was very friendly and helpfull but inexperienced.

Affordable and good staffs in the hotel. Easy to locate and friendly staff

Die Straße zur Unterkunft ist sehr schlecht! Ansonsten sehr nettes Personal und sehr sauber!

Die Buchung war vom 29.05.-02.06.19. Wir kamen am 29.05.19 gegen 19:30 Uhr am Hotel an. Dort wurde uns mitgeteilt, dass für uns kein Zimmer mehr frei sei. Wir wurden auf eine Unterkunft ca.100m entfernt verwiesen. Dort waren wir dann eine Nacht. Für diese Unannehmlichkeiten versprach man uns, dass wir diese eine Nacht nicht bezahlen brauchen und wir bekämen noch eine Flasche Wein kostenlos. Am nächsten Tag konnten wir dann ab ca.15:00 Uhr das Zimmer beziehen. Das Zimmer war augenscheinlich in gutem Zustand. Als wir abends schlafen gingen, stellten wir fest, dass auf einer Seite die Matratze vollkommen durchgelegen ist. Nach einer schlechten Nacht teilten wir dies am Morgen dem Hotelpersonal mit. Die gaben uns zu verstehen, dass sie das dem Chef mitteilen werden. Es geschah aber nichts. Die folgenden Nächte konnten nur mit schlechtem Schlaf überstanden werden. Weiterhin waren am Hotel Baumaßnahmen im Gange, diese begannen morgens ab ca. 6:30 Uhr mit Kreissägen und Winkelschleifer-Geräuschen. Als ich dann am letzten Morgen die Rechnung bezahlen wollte, sagte mir das Hotelpersonal es sei schon alles von der Kreditkarte abgebucht. Ich verlangte die Rechnung und sah, dass die volle Summe abgebucht war. Die Flasche Wein haben wir auch nicht erhalten. Dieses Hotel wird uns lange in schlechter Erinnerung bleiben und ich hoffe, da wir mit Expedia den Vertrag abgeschlossen haben, eine Entschädigung zu erhalten.