Hotel & Spa Hacienda de Cortés

El. Cascó de hacienda increíble y bien cuidado, con historia y comida muy rica, la construcción del hotel 2 o 3 estrellas, pobres amenizadas y decoración, el sistema de TV nunca funcionó, sin rampa para discapacitados , los alrededores del hotel es una zona muy fea donde.nonse ve seguro para andar de noche ni hay que hacer comer o visitar!

This place is beautiful in its own way, amazing and unique. The gardens, landscaping, patios and the whole layout is just beautiful. But somehow to the ancestor's time period and somehow i got connected in a sad way, knowing what H Cortes did with the indigenous and slaves.

Hotel muy bonito, con perfecto mantenimiento de las áreas , los cuartos limpios y con un balcón muy lindo . El servicio de spa excelente , la masajista Adriana es sumamente amable . El gym podría mejorar ya que 3 de los 5 aparatos que hay no funcionan . En cuanto al restaurante muy rica la comida y el servicio en general bueno . Únicamente la hostest que estuvo el domingo pésima actitud, me contestó horrible al pedirle una mesa , me dijo que mi reserva era para dos y esa mesa era para 4 y atrás de mí entró una pareja y les dio esa mesa ; el capitán del restaurante y los meseros fueron muy amables con nosotros, los felicito a todos los demás . Muy bonito lugar para pasar una buena estancia .

Great surroundings and extremely nice staff

Some things in room need upgrading like a smart tv

el aire acondicionado de la habitación no es suficiente, hace demasiado calor

Me gusta la estancia, quizas solo mejoraria el tamaño de las camas

Todo estuvo excelente!! Me encantó todo

My point of view we love it! Restaurant staff may need little more friendly and attentive

La comida muy buena y el servicio excelente !, el personal del spa muy profesional y amable