Vila Angatú Eco Resort & Spa

Sensacional. O resort ofereceu o que a gente buscava. Um lugar amplo, muito verde, pé na areia. O atendimento é nota 1000. Todos os funcionários são muito atenciosos. A estrutura do hotel é antiga (antigo Costa Brasilis) mas as acomodações são excelentes. Roupas de cama e banho de primeira vez qualidade. Todos os protocolos de saúde sendo observados. E a praia uma delícia, ideal para banho.

Os protocolos estao sendo seguidos sobre segurança relacionados á Covid,limpeza boa,poucos hospedes,piscinas sem aglomeraçoes, Jantar bom! Bar de piscina bom! Cafe da manha VERGONHOSO!!.. Parece cafe de hotel pousada sem estrela nenhuma! O que salva sao os funcionarios maravilhosos!.. Espero que revejam o cafe e nao e porque estamos com pandemia,e mesmo pra fazer economia e não investir em alimentos Fiquei chateada pagar tao alto valor e nao ter retorno com um cafe descente

O hotel é INCRÍVEL! Instalações, limpeza, comida, educação e atenção dos funcionários. Destaco o atendimento da recepção, do gerente Lino e do Gerson e Val. Voltarei com certeza!!!!

A estrutura é muito boa. O check in foi muito demorado mais de 1 hora para liberar o quarto e não tinha outros hóspedes chegando. Café da manhã sem muitas opções. No jantar quase sai sem comer diante da demora do atendimento. A estrutura do hotel e a praia da frente fez a hospedagem valer a pena.

O hotel é muito bom, excelente localização, conjunto de piscinas incrível, quarto amplo, banheiro ultra confortável com uma boa ducha, ficam duas ressalvas como sugestão, a cozinha fica de frente pro mar e o restaurante fica fechado e não acompanha o charme do hotel, não é um lugar agradável para um hotel com um lindo visual e tão charmoso. A outra creio ser bem mais fácil de resolver, não acho justa a reserva de cadeiras na piscina, tem gente que deixa toalha em duas, três cadeiras o dia todo e não usa, prejudicando outros hospedes, acredito que seria mais justo que as cadeiras só pudessem ser usadas presencialmente, cadeiras vazias só com toalhas deveria ser proibido

Belo Hotel em ótima localização, funcionários atenciosos, uma boa cozinha, no entanto péssima manutenção, tivemos problema no apartamento os quatro dias de hospedagem, inicialmente com chuveiro e vaso sanitário, e nos dois últimos dias com vazamento de água no quarto, inclusive solicitamos mudança de quarto e fomos informado que os problemas tinham sido solucionados, lamentável para um hotel de quatro estrelas.

Hotel maravilhoso com excelente infraestrutura, tudo é realmente muito bonito. A minha única ressalva é que os empregados deveriam receber um treinamento melhor. No meu quarto não havia nenhum cesto de lixo, nem no banheiro. Lá pelo 2º ou 3º dia, resolvi falar e providenciaram na hora, mas é uma coisa que já deveria fazer parte do check list. Como a equipe de limpeza não reparou que não havia esse item no quarto? A mesma coisa para reposição de shampoo, etc, precisei pedir. Pequenos detalhes para se chegar na excelência. E o atendimento do Lino foi ótimo.

O destaque fica para o atendimento. Todos, da recepção até o pessoal de lazer, restaurantes e outros funcionários muito educados, gentis, sempre dispostos a ajudar. O hotel também muito agradável, pé na areia com boa infra de piscina e de praia. Vale a pena!

Já havia me hospedado em outra oportunidade no hotel (10 anos atrás) em geral ele permanece o mesmo, mesmo após a troca na administração.. o check in poderia ser mais ágil.. atualizaram a pintura, mas ainda necessita de pequenos reparos devido à idade do próprio prédio, tal como revisão nas portas, troca de box e armários nos banheiros.. a porta de acesso à varanda era de difícil manuseio.. sempre emperrava para abrir ou fechar.. falta espelho e poltrona no quarto. A comida melhorou bastante, principalmente o jantar, que agora é servido a la carte e nao buffet, o que incrementa a qualidade. Importante dizer também que seguem rigorosamente os protocolos de segurança devido à Covid 19, o que me surpreendeu positivamente

Nossa estadia só não foi nota 10 por causa do restaurante. Falta organização Os garçons muito atenciosos, a cozinha não estava dando conta de atender os hóspedes. Os pedidos vinham trocados, além da demora. Um dia faltou pão de queijo, outro dia também e no último dia o pão só chegava às 8 hrs da manhã sendo que o cafe começava a atender as 7 hrs e nós tínhamos que sair até as oito. Acredito que faltou gestão na cozinha. No mais, adorei o hotel, Funcionários muito atenciosos, a limpeza estava impecável. Voltaria com certeza se a cozinha estiver funcionando melhor. Hotel muito lindo Piscina maravilhosa.