Hotel Campanile Nantes Ouest - Saint Herblain

Excellent

Personnel agréable seul bémol climatisation à revoir

J'ai passé un bon séjour on était bien decervie en vrai avec un centre commercial juste à côté de nous

Très tres déçue!! Accueil d'arriver tres bien, c'est la seule chose que nous avons appréciée !! on a tres mal dormies car tres bruyant et le lit pas confortable!! Le plus décevant encore, c'est le moment du petit déjeuner, car la dame qui recevait était hyper désagréable, en plus elle nous a fait des réflexions a voix tres hautes qui étaient vexantes a la limite de la grossophobie et de voleuses!! Elle n'arrêtait pas de nous regarder a chaque fois que l'on allait se resservir ou quand elle passait a côté de nous, on s'est senties tres mal a l'aise, ma fille qui avait a peine commencé son petit déjeuner, a du quitter la salle pour pleurer tellement que c'était intense!! Je pense qu'un petit déjeuner a 13,90€ par personne, on a le droit de manger a notre faim, sans etre surveillée sans arrêt, surtout que c'était a volonté, c'est quand même cher!!! Mais le pire c'est que ca ne lui suffisait pas de nous persecuter pendant le petit déjeuner, avant que l'on parte, elle est venue nous dire devant tout le monde encore une fois," je n'ai pas besoin de vous demander si vous voulez vous resservir au buffet, vous avez deja assez bien mangé !!! " Je ne suis pas une cliente raleuse, voleuse, méchante et qui me plaint facilement mais la, vraiment je suis tres tres déçues car j'ai payé tres cher les chambres car il y en avait 2 pour tres mal dormir et tres cher les petits déjeuners pour etre mal traitées!!! Leurs repas sont aussi tres chers!! Je ne suis pas prête d'y retourner !!

Tout est ok, sauf le revêtement sol ( partie nuit ) très sale et taché. Pourquoi ne pas mettre un sol parquet partout ?

Notre séjour étaient convenable car assez déçu du fait de ne pas avoir eu une chambre faisant 19m2 comme écrit sur ma réservation.

Séjour agréable mais prohibitif

Friendly staff.

This was my first time travelling solo and I am so glad I chose this hotel! I felt so safe and all the staff were welcoming and understanding of the little French I speak, no issues with them when I spoke English! As I was previously worried this would come across as rude of me but they made me feel so welcome. The bus stops right outside the hotel so transport is great! I recommend getting the Nantes pass for anyone planning on using the transport or activities often. The room was clean and spacious, and I have to say the bathrooms are so nice! Provided with shampoo, soap and body wash. As well as complimentary tea and coffee. I really enjoyed the vast choice of food at breakfast, and on my last night I treated myself to the food. It was delicious. I was quite full and the staff gave me my dessert to take up to my room so I didn’t miss out 😇 Thank you so much for making this a great experience for me. Your staff are such a value to the hotel and I couldn’t be happier!

As promised in my review this time last year we came back and the experience was as good as ever. We received the usual warm friendly greeting from the man running reception and our room was as expected. The rooms are pretty standard but always comfortable with yes/ coffee facilities, but you won’t find any English speaking channels on the TV🤣 We had dinner and as usual it was really good. Our waitress translated the menu for us and was really charming and helpful. I was delighted to see chef popped out to check if we were enjoying his food which of course we were! This is now our “ go to” first night stop over when driving from Roscoff to Spain. Its comfortable, friendly with good food and an excellent Belgian beer. There is also a petrol station opposite( ish) so it provides everything for a stress free start to a road trip. We love this one!