CPH | Pevero Hotel

I reserve three nights through Amex and one additional night a week before we were schedule to travel to a wedding that was hosting guests in the hotel from different places. The wedding reception was at the hotel. I was schedule to arrive on a Wednesday Sunday morning my wife tested positive for Covid I cancel the reservation through Amex with no problem but the hotel enforced the non refundable room I reserved for the additional night. I sent an email to the hotel director who never answer. The hotel had rooms and the unfortunate last minute cancellation due to illness (I sent copies of the medical tests as supporting evidence) did not cause any loses to the hotel. The answer was “this is the policy”. Very poor customer service and for sure not a professional way of handling a client request. Service is everything and a one minute kind email response could have been very welcomed.

Sehr schön eingerichtete

A COMIDA ERA EXCELENTE

FOI TUDO OTIMO

Excellent location and very professional staff . Their breakfast selection was top notch.

Quarto muito confortável e amplo, banheiro super confortável e limpo. O atendimento foi muito bom. E adoramos a praia.

Tinha bastante oferta de comida no café da manhã, mas pelo valor poderia ser um pouco mais especial.

Atenção dos funcionários, competentes e educados. Café da manhã excelente Localização não é boa. Está a mais de 100 metros para atingir a praia passando ainda por dentro de um estacionamento:, o uso das cadeiras de praia e do guarda sol é C OBRADO por dia, o que é um absurdo para a categoria do hotel. Nunca vi isso em hoteis da mesma categoria e até superio,r inclusive no Brasil cobrar pelo uso. Preço muito elevado pelo que oferece. Custo benefício está acima das expectativas. PISCINA DE BOAS DIMENSÕES E BEM PLANEJADA,,MAS A AGUA, EMBORA, EM INTENSO VERÃO, ESTAVA GELADA EM TODOS OS DIAS EM QUE LA PERMANECI. ALIÁS A MAIORIA DOS HOSPEDES NÃO INGRESSAVAM NA PISCINA POR ESSSA RAZÃO. FRIZE-SE NÃO ERA AGUA FRIA COM RELAÇÃO A TEMPERATURA AMBIENTE. ERA GELADA, NÃO SEI PORQUE.

LOCALIZAÇÃO DO HOTEL EM RELAÇÃO Á PRAIA. COBRANÇA ABSURDA DE DIARIA PARA USO DE CADEIRAS DE PRAIA E GUARDA SOL .

Très bel établissement avec piscine et plage (transats payants en sus). Emplacement proche de beaucoup de restaurants. Les chambres rénovées sont très confortables, jolies et la vue (sur mer) est superbe. Le service et le personnel sont très bien également. J'ai profité du spa pour un massage, c'était certainement un des meilleurs qu'on m'ait fait!

Transats plage payants Pas de service a proprement parler en bord de piscine, il faut se déplacer au bar.