Vila Galé Resorts Cabo - All Inclusive

Gostamos muito dos funcionários, muito generosos, atenciosos, pacientes e sempre com sorriso no rosto. Atenção especial ao pessoal da animação, excelentes.

Falta de mais variedade de bebidas em geral (alcoólicas e não alcoólicas). Falta de flexibilidade quanto a liberação do hóspede, pouco antes do horário de inicio do check-in, mesmo o quarto pronto.

Sim

Da chuva

Boa comida, bom atendimento. Praia de frente ao hotel muito boa, sem ondas. Lugar seguro e tranquilo. Vale muito a pena.

A recreação infantil deixa a desejar.

O ponto mais forte para nós foi a parte externa, paisagem e espaço junto à natureza.

falta de organização para arrumação do quarto, pedimos cama casal, chegamos com duas camas e precisamos pedir para arrumar 3 vezes. Ficamos 6 dias no hotel e um deles corri atrás de uma arrumadeira para pegar toalhas porque não arrumaram o quarto. A tampa do vaso sanitário estava solta. Não há gaveteiros no quarto, o frigobar fica dentro do armário obstruindo espaço para guardar bagagem, com espaço sobrando no apto. Hotel 5 estrelas sem nenhuma piscina aquecida como opção para os idosos e crianças. Custo benefício não valeu a pena, alimentação muito deficiente, se não chegássemos para as refeições logo no inicio, faltava muita coisa mais tarde. Faltou leite integral no café da manhã e o mel só serviram um dia. Custo benefício não compensou. Pelo valor que pagamos, já tivemos oportunidade de ficar em um 5 estrelas bem melhor. Um ponto positivo foram as amizades que fizemos no decorrer dos dias com outros hóspedes que partilharam da mesma opinião que nós.

Boa comida, localização e limpeza

Esse é o terceiro hotel da rede vila galé que frequento. Já estive no de cumbuco e no de touros. Sem duvidas esse foi o mais fraco Motivos: funcionários com desencontro de informações (ex: nos indicaram erroneamente duas vezes a localização errada do salão de jogos. Vou embora sem descobrir se o salão de jogos existe. Também foi nos fornecido o late checkout no dia 02/01 a noite. No dia 03/01, qndo fui confirmar na recepção, foi dito que não haveria a possibilidade. E ja tinha alterado meu transfer. Pude apenas ficar aguardando na recepção do hotel, sem acesso ao quarto. Existiu falta de agua no quarto em dois dias. Dias 01 e 02 de janeiro

É um resort impressionante e o sistema “all inclusive” é perfeito. As instalações são preparadas para dar conforto e comodidade aos hospedes, deste os quartos até as piscinas e praia. A quantidade de pessoas trabalhando é impressionante, na manutenção, na recreação e nos restaurantes. Os quartos são amplos, a cama é gigante, bem como o banheiro. As áreas da piscina, academia, quadras também impressionam. Os restaurantes e bares funcionam do início do dia até a madrugada. Curtimos muito e recomendamos.

Os restaurantes temáticos não tem um cardápio tão requintado ou sequer variado. Nos quiosques de frente para a praia, alguns hospedes chegam muito cedo, deixam uma toalha e uma sacola e voltam às 11 da manhã para ocuparem seu lugar à sombra. Isto já percebemos em muitos hotéis, inclusive no exterior. Isto está errado e a administração do hotel deveria coibir esta prática rigorosamente. O banheiro não possui janela ou ventilação forçada. Quero deixar claro que estas observações não me impedem de recomendar este resort nem de diminuir sua nota, que é máxima.

Habitacion

Falta mantenimiento. Mala comunicacion unterna

문의 대응이 최악

직원 친절도- 고객을 전혀 생각하지 않는 최악의 숙소