KYRIAD ROUEN NORD - Mont-Saint-Aignan

Disappointing have been using as a stopover for over 10 years. It appears to be under new management, on arrival the person at the desk was on a computer but made no attempt to acknowledge us until she had finished what she was doing. The quality of the food in the restaurant has dropped and the prices increased for both dinner and breakfast. The main light in the room was faulty and the shower drain was smelly.

Stayed here for 2 nights as an emergency place to stay as I had mechanical problems on my bike. The staff were absolutely superb. The receptionist was delightful and very helpful making recommendations on where to visit and how to travel on the excellent, cheap and frequent bus service into town. Car park was very large and felt secure too. There is a big retail park next door which was very handy too. The bed was extremely comfortable and the pillows and bedding superb. A good hot shower and large towels were very much appreciated. Rouen is a spectacular town and 2 days was really insufficient to appreciate everything it has to offer. Would I stay here again ? Most definitely YES !

Le personnel était agréable, en revanche la chambre était pas propre et en mauvaise état, lampe au plafond qui clignote de façon horrible et désagréable obligé de la laisser éteinte. Ventilation de salle de bain qui ne fonctionne pas, rideau de douche moisi, il y a même une taie d’oreiller sale qui a été oubliée dans la salle de bain.

Le personnel était agréable, en revanche la chambre était pas propre et en mauvaise état, lampe au plafond qui clignote de façon horrible et désagréable obligé de la laisser éteinte. Ventilation de salle de bain qui ne fonctionne pas, rideau de douche moisi, il y a même une taie d’oreiller sale qui a été oubliée dans la SDB.

Een nette slaapkamer goed bed schone badkamer. Normaal frans ontbijt.

Receptionist was very helpful

Bonjour Nous sommes venues pour une nuitée. L’accueil a été très bien. En revanche, le ménage n’était pas bien fait et odeur désagréable dans la chambre. Votre accueil nous fera tout de même revenir.

Personnel très accueillant et à l’écoute

Très satisfait de mon séjour, expérience à renouveler

A basic hotel. The bedroom has quite an old feel in parts, but clean and nicely decorated. The communal areas were fresh and more modern and the restaurant served very good food. All of the staff were helpful.