Golden Tulip Warszawa Centrum

Séjour très agréable, lä chambre bien agencée, literie excellente, personnel impeccable et professionnel

És molt confortable, net, acollidor i està ben situat, molt aprop del centre.

Good place in good location

Non

Hotel nie przekazuje informacji pomiędzy personelem recepcyjnym a personelem sprzątającym. Podczas pobytu przedłużyłam dobę hotelową i nagle do pokoju wszedł mi mężczyzna obcego pochodzenia, nie rozmawiający po polsku i bardzo słabo po angielsku - miał koszulkę obsługi ale nie wiedziałam dokładnie co chce i dlaczego wszedł do pokoju, próbował zadawać pytania po angielsku, które były dla mnie niezrozumiałe. Była to dla mnie wysoce niekomfortowa sytuacja, która nie powinna się zdarzyć w żadnym hotelu. Zgłosiłam ten fakt do recepcji i do menedżera i wtedy się dowiedziała, że Pan był z serwisu sprzątającego i pochodzi z Indii. No cóż...nawet serwis sprzątający jeśli się decyduje wejść w reakcję z gośćmi hotelu powinien rozmawiać na minimalnym poziome po polsku - przykład inna Pani sprzątająca w tym hotelu, chyba z Ukrainy która łamana polszczyzną wskazała mi prasowalnię i pokazała, jak co uruchomić. Nikomu nie życzę takiej sytuacji gdy nagle do pokoju wchodzi obcy mężczyzna, który nie reaguje na prośby opuszczenia pomieszczenia. Wpłynęło to zdecydowanie na moją ocenę całego pobytu.