Premiere Classe Dunkerque Saint Pol Sur Mer

un gros soucis sur la porte une fois fermé une entrée aire incroyables ou le chauffages na pas suffi. je suis tombé malade avec un énorme rhume

l'isolation de la chambres

Rien.

Bonjour, Nous souhaitons vous faire part de notre profonde déception concernant notre réservation. À notre arrivée, rien n’était prêt. La communication avec l’accueil a été quasiment impossible, la personne présente ne parlant pas un mot de français, ce qui a rendu la situation particulièrement compliquée. Après avoir finalement récupéré la carte de la chambre, et après un véritable parcours pour y accéder, nous avons découvert une chambre dans un état inacceptable : salle de bain sale, lit non fait et forte odeur de tabac froid insupportable. Devant une telle situation, ma femme et moi avons quitté immédiatement l’établissement, à peine quelques minutes après notre arrivée, vers 21h30. Nous avons été contraints de réserver en urgence une chambre dans un hôtel Ibis Budget, ce qui nous a occasionné 105 € de frais supplémentaires, facture à l’appui. Client fidèle de Booking.com depuis plusieurs années, je trouve inadmissible qu’un établissement proposant de telles conditions soit présent sur votre plateforme. Cette expérience est totalement contraire à l’image sérieuse et fiable que Booking.com met habituellement en avant. Au vu des faits, je demande un remboursement intégral de cette réservation ainsi qu’un geste commercial conséquent pour le préjudice subi, les frais engagés et la soirée gâchée. Dans l’attente d’un retour rapide et d’une prise en charge sérieuse de cette réclamation, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées

2 chambres propres et bien décorées,, possibilité de se garer près des chambres, matelas plutôt confortable

Bp de petites choses sont cassées ds les chbs (fenêtre, robinet etc) Le portail de l hotel est fracassé..Petit dej : pas de tasses, certaines boissons de l appareil n existaient pas (tasses d eau), on a dû attendre le jus d orange un moment...

Chambre propre mais pas en bon état

La clim qui ne fonctionne pas , et la chambre abîmée.

Rien nous sommes reparti sans dormir tres sales des poils et cheveux dans les draps honteux

Sales mauvaise odeur honteux

Emplacement bien situé prkin

Parking non gardé

Parking

Verouderd

Équipement négligé voire dangereux (luminaire, fils électriques non protégés) Odeur confinée. Rideau de douche h. s. Alentours de l'hôtel négligés, pièges à rats . De toute façon, trop cher et aucun agrément.