Campanile Montluçon - St Victor

Accueil simple et courtois. Chambre ancienne génération..fuite d'eau sous le lavabo (bizarrement l'hôtelier ne semblait pas au courant...le ménage est il fait dans les salles de bains;si oui les femmes de ménage auraient signalé ce gros défaut. Grille sous le lavabo reposait au sol. Pas de télécommande télé. Au petit-déjeuner 1 seule personne qui s'occupait aussi de l'encaissement. Donc quand nous sommes arrivé pour déjeuner :plus de pain,plus de jus orange, machine à café défectueuse..le pire campanile de toute mon existence...

Arrivée à minuit machine 24h/24 qui ne fonctionne pas, numéro d’astreinte qui ne répond pas , donc on a dormi dans la voiture

Hôtesse d'accueil peu aimable au petit déjeuner (frugal) et au paiement de la note.

Accueil super agreable et souriant merci. Repas tres bon

Problème de localisation par GPs qui ne connait pas ST VICTOR ? Baignoire douche à revoir, glissante et anceinne

calme propre rien à dire

Un accueil très désagréable et absolument pas professionnel, suite à ma réservation effectuer sur expédia il y a un soucis, la réceptionniste me dis que ma réservation n'est pas valable et qu'il est impossible d'avoir payer si peu pour une chambre avec un adulte et un enfant + petits déjeuners pour 59 euros. Elle insiste en disant que j'ai payer que 50 euros alors je lui prouve le contraire avec la facture de Expedia et je lui montre aussi mon relevé de banque c'est scandaleux d'en arriver là. Elle me répond expédia garde 9 euros pour lui ...Mais cela n'est pas mon problème j'ai payer et je veux ma chambre et sans discuter. Je ne comprend pas, je reste pourtant la à lui montrais ma réservation que j'ai imprimer je ne sais pas quoi faire !!!! ...la réceptionniste me dit de me jamais réserver une chambre d’hôtel sur internet mais de passer directement par l’hôtel...IL faut vivre avec ton temps à l'heure actuelle la plus part des réservations se fait par internet.J'arrive quand même a avoir la chambre. j'attend une explication de Expedia et aussi du campanile. Je suis déjà allé dans cette Hotel plusieurs fois mais je suis vraiment très déçue et je n'y retournerais probablement plus.

Personne pas sympathique à l’accueil lors de notre arrivé, ils débites les cartes bancaires sans accord alors que c’est « payer à l’hotel ». Odeur d’egout dans les chambres, on demande une nouvelle chambre, il nous trouve uniquement une chambre avec lit jumeau, et nous dise que l’hotel est complet alors que le parking est vide la nuit. Normale un soir nous remarquons que les chambres à l’arriere de l'hôtel sont des chambres de la main à la main (au black), éviter donc ces chambres sauf si vous voulez pouvoir dormir qu’a partir de 2h du matin. La place handicapée de l’hotel est en réalité utiliser par le directeur de l’hotel qui n’a pas le macaron handicapée sur le pare-brise! Niveau restaurant : pas de sirop, pas de coca, un cuisto qui ne tiens pas la route! Propreter de la salle et de la terrasse laisse à désiré

Horrible

Very basic but food was good and they had an outside terrace.