Premiere Classe Biarritz

La porte d’entré fermait mal et donc laissait passer le bruit

J'ai payé le petit déjeuner mais en partant très tôt je ne l'ai pas pris et il ne m'a pas été remboursé. Arrivée un dimanche de canicule à pied sur le Chemin de Compostelle, nous avons dû attendre 16h l'ouverture de la réception. Nous étions 6 à attendre par une chaleur de 40°. Et aucun bar ouvert à proximité. Les services publics s'adaptent dans ce cas de figure mais pas cette chaîne d'hôtels. Des affichettes dans les chambres annoncent une ouverture de la réception des 14 h toute l'année 2026, ce qui n'est pas le cas. L'employée a répondu que le matériel pour le check-in autonome n'a pas été livré (au bout de 6 mois...c'est navrant)

La réception des clients en-cas de circonstances exceptionnelles

Parking incluido

Nous avons beaucoup apprécier l'accueil l'autre de notre arrivée. La chambre était propre. Le mobilier et la salle de bain en parfait état.

HABITACIÓN FUNCIONAL Y LIMPIA. HABITACIÓN ECONÓMICA Y ATRACTIVA POR PRECIO.

NO TUVIMO WIFI DURANTE TODA LA NOCHE Y EN RECEPCIÓN NO NOS SUPIERON ARREGLAR LA INCIDENCIA; LA RECEPCIÓN ES COMPARTIDA CON OTRO HOTEL EN OTRO EDIFICIO. DE HECHO, LA RECEPCIÓN ES DEL OTRO HOTEL. CUANDO NOS DIERON LA HABITACIÓN NO HABÍA ROPA DE BAÑO PARA NINGUNO DE LOS TRES HUÉSPEDES, AUNQUE LUEGO NOS LA PROPORCIONARON. TRES TOALLAS DE BAÑO Y UNA ALFOMBRILLA DE BAÑO. BAÑO DEMASIADO PEQUEÑO. COBRARON TAMBIÉN UN DEPÓSITO DE 80 EUROS, QUE LUEGO TARDARON VARIOS DÍAS EN DEVOLVERLO. PORQUE MI BANCO ERA DE ESPAÑA Y ELLOS ESTÁN EN FRANCIA.

Небольшая изначальная цена и наличие бесплатной стоянки для машины

Крайне маленький и тесный санузел, ни в душе не развернуться, ни на унитазе не поместиться, а также взяли 80 евро депозит и до сих пор не вернули

PAS de personnel à l'accueil. Obligé d'aller à l'hôtel à côté. Pour 3 nuits uniquement 2 serviettes de toilette pour 2 personnes

Le bruit. L'alarme incendie qui nous sort du lit à 7h du mat.. et la veille le mec de la mairie qui taille les haies devant l'hôtel.

La propreté de la chambre

- un accueil approximatif : où retirer le badge, la restitution dans des boîtes vétustes. Les toilettes à l'accueil sont fermées à clé. -La taille de la douche petite++, matelas dur++insonorisation des chambres médiocre. -le petit déjeuner minable pour le montant demandé ( que du sucré, qualité-, pas de fontaine à eau, manque de choix), tables extérieures : cendre et verre non débarrassé ,plein de mégots de cigarettes au sol ( à 7h40!). Pas une bonne expérience