Premiere Classe Lyon Sud - Chasse sur Rhône Vienne

L’hôtel est une passoire thermique et phonique Le petit dej , on peut pas dire que c’est un buffet ! Y’a à peine du pain et une machine à café au bout de sa vie

Chambre simple, mais chauffage insuffisant car les chambre sont trop mal isolé. Trop froid la première nuit. Obligé de laisser le convecteur à 29 degrés pour avoir un semblant de chaleur pour la deuxième nuit. Aucune couverture supplémentaire.

Accueil, soir et matin, extrêmement agréable. Chambre et salle d'eau supérieure à d'autres 1ère classe. Propreté irréprochable.

Séjour d'une nuit convenable bémol insonorisation extérieur bof mais convient le temps d'une nuit.

Lit mauvais état. Porte et fenêtre non isolé.

not so good not clean

Bien pour une nuit. Comme le prix, petit sanitaire et petite chambre mais grand lit Un peu vetuste mais propre.

Quand je suis arrivée tardivement on m’a dit qu’il fallait payer la chambre Il me semblait que j’avais anticipé le règlement mais le réceptionniste m’a affirmé que non J’ai payé par cb Dans m’a chambre j’ai vérifié et le paiement avait été fait à la réservation Je suis donc retourné à la réception On m’a répondu qu’on ne pouvait pas me rembourser Qu’il fallait remplir un dossier en laissant son numéro de carte bleu Ce que je n’avais pas envie de faire J’ai pris le dossier et j’ai suivi les consignes Renvoyer toutes les pièces par mail et donner un rib On m’a dit qu’ils ne pouvaient pas me rembourser par virement qu’il fallait que je donne mon numéro de carte bleue ce que j’ai fait début août Début septembre toujours rien J’ai contacté le service client Louvre hôtels group qui m’a demandé de lui renvoyer le dossier ce qui a été fait le 2 septembre Par mail ils m’ont répondu qu’ils avaient transmis à nouveau mon dossier à l’hôtel Et depuis toujours rien

bien pour une nuit, personnel serviable & aimable. mais la chambre est vraiment vieillotte. poignée de la sde complètement défaite, impossible de fermer la porte, tablette sous la tv complètement rouillée & pelée, prises murales qui se défont du mur, l hôtel nécessiterait un bon entretien.

L'hôtel est bruyant. On entend ce que font les voisins. La porte de douche ferme mal et bruyamment. Mais pour 50 €, on ne peut pas avoir le confort d'un 4 étoiles...