Estelar Apartamentos Bogotá - La Fontana

Café da manhã e localização

Todo

Nada todo fue perfecto

Everything is wonderful

Nothing

Location

No hot water

Petit déjeuner exceptionnel sauf le dimanche où c’est tout juste acceptable, or nous payons le même prix la chambre ou appartement

Nous avions réservé pour 4 personnes et la plate-forme booking nous obligeait à prendre deux appartements donc en arrivant comme un appartement contenait deux chambres de deux personnes, on a voulu en annuler une et le personnel n’a rien voulu savoir L’hôtel disait que c’était a booking de changer et booking disait que c’était à l’hôtel Inadmissible car Conso abusive

L’emplacement. Le petit déjeuné sauf le dimanche, à peine acceptable

Le consommation forcée de prendre deux appartements de 4 personnes. Alors que nous étions 4 . Inadmissible !!! Malgré notre réclamation à l’hôtel et à Booking. Chacun se renvoyant la faute.

Me gusto mucho y buena Ubicación

El agua caliente es deficiente,no calienta bien

Más o menos

Quisiera informar que el Jacuzzi no hubo suficiente espuma y las burbujas insuficientes, llamé pero aún cuando el señor fue y me dio medio frasco de shampo, pues realmente ni salió espuma y no quedé satisfecha con el servicio Acabo de llegar al sauna y la chica me informa que no le habían avisado para prender el Sauna, estoy un poco decepcionada de la primera vez en el hotel, porque para el precio el Servicio no ha sido el Mejor. Estoy en el spa con mis hijas esperando que se suba la temperatura del sauna, porque aún cuando la reserva era para las 10:00 lo acaba de prender cuando llegue porque no le habían avisado El Inconveniente es que se demora media hora en calentarse La verdad es molesto, porque nadie me hizo acompañamiento del jacuzzi al sauna, estoy en bata con mis hijas esperando que se suba la temperatura Estando allá llame para que me llevaran bebidas al room service pero tampoco me respondieron Y pues discúlpame pero no estoy pagando poco dinero un servicio bastante deficiente y una experiencia que debía ser linda con mis hijas ha sido por demás desagradable

Everything is so beautiful and excellent.

Nothing

I loved everything

The whole hotel is a bit cold