Jinling Riverside Hotel Nanjing

金陵江濱酒店，其實還不錯，環境很好，就是離市區稍遠點，但這麼大集團下的飯店，卻有著不解的規則。且裡面明明有三家餐廳，只能去一家，明明是入住三大人，每天補用品卻只有二人份，是樓下樓上的資訊不透通。每天早餐時也要向飯店說明我們有付押金，可以扣的，如果發餐卷，是不是能改善些?不論是早餐或是餐廳的菜都偏鹹，不知是否南京菜都如此呢?服務員都沒什麼笑容，且明明請她換菜，後面卻說我沒點，只能傻眼，且一間餐廳只有一只茶壺，真是無言以對。對於服務費的解釋，不能認同，不少地方/規矩出乎意料，真的還有改進的空間，畢竟是個大集團旗下的飯店。

酒店很新，但是比较偏，打的司机都绕了几圈。离开酒店时虽然前台为我电话召车，但是为了等的士也浪费十来分钟。其他都好，环境及内部设施都满意。 因为网上付款酒店不给发票！

중국이여사 그런지..저희도 영어를 못하지만... 의사소통이 조금은 불편햇지만..호텔은 좋았습니다.

干净、舒适

The hotel staff were excellent and even upgraded us to a VIP room when we discovered that building works were planned right beneath the window of our room on New Year's Day - not a good day to be woken up early by drilling! Food in the restaurant was good. The location is very nice if you're in a VIP room and overlook the small lake/surrounding trees, but otherwise the rooms are very average, and the location is just a bit too far out for a 'getaway' break to visit Nanjing and all the sights it has to offer.

員工態度大多有禮且能夠處理我的問題, 整體來說服務還算滿意.

Hotel was pleasant / staff were great / location was a bit too far away from everything

Hotel de qualité mais deux problèmes de poids : niveau d'anglais du personnel limité qui rend la communication compliquée d'une part ; d'autre part, ils ne connaissaient pas (en majorité) le site Hotels.com à tel point que, même ma confirmation de réservation à l'appui (traduite en Chinois ce qui fut très utile), ils souhaitaient que je paye une nouvelle fois la réservation bien que celle-ci ait déjà été réglée. Heureusement, à force de discussion, la situation a fini par s'arranger après plus d'une heure et demie de négociation.

It was an excellent stay and I appreciated all the staff help in making my stay more comfortable than what I thought I will get. Excellent hotel and staff.

Close to the International Expo Center