Hotell Jæren

Très bon petit déjeuner et personnel particulièrement agréable. une des personnes qui s’occupait du petit déjeuner nous a même proposé des cookies tout juste sortis du four pour nous et les enfants. Cette madame qui nous a servi a pris le temps de discuter avec nous, en nous demandant d’où nous venions et en s’intéressant à notre voyage. Ce genre d’attention et de gentillesse fait vraiment plaisir et rend le séjour encore plus agréable. Les chambres sont super cool.

Le seul point négatif concerne le parking. Le prix n’est pas donné (175 NOK), même si nous avons déjà vu plus cher ailleurs. Le problème vient surtout du système de paiement. Comme il était indiqué « Pay when you leave », nous avions compris que le paiement devait être effectué à la fin du séjour. Pourtant, lorsque nous avons voulu régler la totalité du parking au départ, cela était impossible : le système ne permettait de payer que les 48 dernières heures. Nous sommes alors allés à la réception pour payer le reste, mais cela n’était pas possible non plus car le parking n’est pas géré par l’hôtel. Nous avons ensuite contacté le gestionnaire du parking, qui nous a répondu que la facturation était gérée par une autre société… quel bazar. C’est vraiment dommage, car nous avions l’impression de passer pour de mauvais payeurs alors que nous voulions simplement régler ce que nous devions. L’hôtel devrait être beaucoup plus clair à ce sujet et proposer une solution simple pour permettre aux clients de payer l’intégralité de leur dû avant de partir. C’est regrettable, car ce problème a un peu gâché la fin de notre séjour.

Frokosten hadde godt utvalg både varmt og kaldt. Stort fint rom. Badet var supert.

helt elendig for de som ikke spiser gluten eller tåler laktose, ingen laktosefri melk/havremelk etc. Ingen glutenfribrød. Det var satt frem burgerbrød som alternativ for glutenfritt og en muffins Den ene Ekstrasengen vi fikk hadde svært tynn/hardmadrass.