Iberostar Waves Bahia - All Inclusive

Alguns funcionários fizeram a diferença… Ariana Oliveira e o chef do restaurante baiano fizeram toda a experiência valer. Funcionário Maurício e Lorena do bar do restaurante de snacks são atenciosos, respeitosos e diferenciados. Também foram ponto alto da viagem. Estrutura sensacional.

Check-in caótico! Sem organização na localização das malas. Eu mesma levei minhas malas. O local necessita de mais funcionários para dar conta da quantidade de pessoas. eram filas sem fim e sem organização alguma. Funcionários do bar da piscina extremamente mal educados e grosseiros.

Limpeza, comida excelente, quarto grande e organizado! Funcionários atenciosos! Bastante bebidas e comidas frescas ! Excelente

A maneira de pegar água, as opções de cerveja e chopp não são muitas, poderia ter mais opções!

Alimentação excelente, hotel muito bem cuidado, muito bonito, confortável, área da piscina incrível. Tudo muito bom.

Só tive um momento que me desagradou que foi quando eu estava me dirigindo a um bar na área da piscina e perguntei a um colaborador (identificado em seu crachá como Machado) sobre espumante, ele sequer virou para me responder. Fiz o pedido a outra pessoa que me atendeu muito bem e fiquei aguardando. O Machado estava nitidamente insatisfeito com algo e respondeu a uma pergunta feita pelo seu colega que “não estava nem aí”. Nesse momento percebi que o Machado estava preparando um drink com Aperol de uma forma bastante desleixada e fiquei observando, ele terminou e não serviu ninguém, simplesmente pegou o copo e se dirigiu a uma área destinada aos colaboradores logo atrás do bar, como se fosse uma cozinha. Ao ver a situação fiz um questionamento ao rapaz que ficou na área do bar sobre a atitude do colega dele, este ficou extremamente constrangido e não me respondeu nada. Não vai mudar em nada a minha opinião sobre o hotel, mas esse rapaz identificado como Machado não está preparado para trabalhar em uma empresa como essa. Destonando negativamente do atendimento de todos os seus colegas

Infraestrutura otima, funcionarios cordiais e solicitos

Comida muito ruim, abaixo da media, poderia ser infinitamente melhor. Não gostei de nenhum dos restaurantes.

De tudo

Se nada kkk tudo perfeito