Bahia Escondida

The attemtion and support of all the areas was very good

Habitación muy limpia y moderna, servicio de limpieza diario a habitaciones muy bien, instalaciones de alberca muy limpias, personal de barra y comedor muy serviciales. Excelente experiencia.

tiene muy buenas piscinas y toboganes, los niños disfrutaron mucho, ellos solo piensan estar en el agua, por lo que estuvieron muy contentos

el cuarto demasiado pequeño para 5 personas, un solo baño, en la cocina, no había lo necesario para la limpieza, no había ni jabón de trastes ni una esponja, para guisar mínimo debería haber aceite y sal, es algo que nosotros como huéspedes dejamos para el siguiente, como fue nuestro caso

Me gustó La tranquilidad , lo que no me gustó las habitaciones son antiguas, mobiliario antiguo , clima antiguo (ruido)

Es necesario mas informacion al momento de chek in

La habitación tuvo muchos detalles de limpieza, las tazas manchadas de café, restos de comida en el piso, manchas sospechosas en las sábanas, los baños sucios y con manchas viejas. El servicio de limpieza muy deficiente, fueron una sola vez durante nuestra estancia, tardaron 10 minutos y no cambiaron toallas, no lavaron tazas, no dieron refill de café, no lavaron el baño. La actitud de servicio del personal en general es hostil, poco amables, parece que están molestos todo el tiempo, servicio muy lento, la gente en sus celulares, no vimos ni un solo salvavidas en ningún área durante toda la estancia y las personas que cuidaban en el área de toboganes (única área que tenía un cuidador) ni ponían atención a lo que ocurría dejando incluso que ocurrieran situaciones de riesgo potencial, estaban viendo sus celulares. Las albercas muy sucias, las instalaciones tienen fallas de mantenimiento. Poca disponibilidad de toallas para alberca (hasta la 1 de la tarde había toallas). Mucha gente se mete a las albercas con ropa normal, poco se hacen respetar las reglas cuando alguien las viola (vi clavados, ropa en la alberca, comida y bebidas en el área de albercas). Poca seguridad para los niños. Vi un par de empleados fumando en el área de asadores y en la entrada a la alberca techada.

El colmplejo es muy viejo, se nota que no le dan mantenimiento la cocina estaba con mucha humedad y "cucarachas" el baño igual con "cucarachas" el area de vestidores de la alberca igual con "cucarachas" se nota que tienen un problema serio con esto. No volveria jamas.

Mucho mejor que el año pasado, había lugares más ordenados y baños limpios en diferentes zonas.

Todo excelente