Hotel Palace Heights

Muy buen estándar en la habitación y baño, restaurante, etc. El desayuno bien aunque algo limitado. Buena ubicación. Personal muy amable.

El wifi no permitía ver videos.

La amabilidad de staff muy linda

Great location, there is a metro station that is less than 5 minutes of walking from the hotel. The breakfast included, although having a little selection, was very tasty. All staff were very friendly and hospitable, very exceptional.

The cleanliness of the hotel overall needs to be improved. There were many brown stains in the shower and the toilet. Also, the room had a very unpleasant smell upon entering, which only went away slightly after opening the air conditioning for quite a while.

Right in the middle of CP. Breakfast a little limited but adequate for one morning.

Room behind Reception, so there were noises all night and a very noisy AC unit.

Very safe location and extremely courteous staff

Cleanliness can be improved upon in passage areas and a bit ore lighting

L’accueil du personnel (nous avons pu rentrer plus tôt dans la chambre après un long voyage), le restau de l’hôtel est super nous y avons mangé plusieurs fois Netflix dans la tv de la chambre Très très bonne insonorisation (quadruple vitrage pour le chambre qui donnent sur rue)

Chambres confortables mais rapport qualité prix un peu élevé selon nous Odeur bizarre dans la deuxième chambre dans laquelle nous avons séjourné et système d’aération dans salle de bains qui ne fonctionnait pas Nous avons séjourné deux fois dans cet établissement (début et fin de séjour) Notre expérience à la fin du séjour moins bonne : nous avons demandé à pouvoir partir à 21h du logement car nous avions avion à prendre tard. Le personnel dit que c’est possible mais en payant un nuit supplémentaire. Jusque là normal. Toutefois il nous la facturent au même prix qu’une nuit sur booking alors que nous n’allions pas prendre le petit déjeuner et que nous avions réservé en direct donc normalement ils ont économisé les frais Booking. Nous avons trouvé ça un peu abusif.

Amazing location & hospitality

Everything is very good