Tamassa Bel Ombre

L immensité de l hôtel et la qualité du service nous ont énormément plus. D ailleurs nous revenons a Maurice du 4 au 9 mai mais cette fois ci avec nos enfants. Donc si la direction du Tamassa nous fait une remise nous reviendrons avec un très grand plaisir.

Location and environment Staff very friendly

Le cadre est idyllique et dès l’arrivée, le ton est donné. Malgré la taille de l'hôtel, nous avons eu cette sensation rare et privilégiée d'être seuls au monde. Avec pas moins de trois piscines magnifiques, chacun peut trouver son coin de tranquillité pour se détendre. ​Au niveau cuisine, les 2 restaurants (buffet et playa) valent le détour. Belle variété et très bonne qualité au buffet avec des thèmes différents tous les jours (bravo encore pour les plats indiens) mais une mention spéciale doit être accordée au restaurant La Playa. Nous y avons dégusté des plats dont la finesse n'a rien à envier à un restaurant gastronomique. La suite familiale est spacieuse, offrant à chacun son espace. La salle de bain est fonctionnelle et la propreté assurée par un service de ménage irréprochable. ​Le point fort : une équipe aux petits soins. Que ce soit à l'accueil, au resto, au bar, l'animation, à la plage, les jardiniers, nettoyage... tout le monde fait en sorte que le séjour soit parfait, ils sont investis, réactifs avec une gentillesse et un sourire toujours présents. ​L'animation : une équipe dynamique et vraiment "top" qui sait mettre l'ambiance. Spectacle différent tous les soirs. ​Le Kids Club : Un immense merci car elles s'adaptent réellement aux besoins et aux envies des enfants, ce qui permet de créer une belle confiance. ​Un immense bravo à toute l'équipe du Tamassa et plus spécialement à Pessen, Arun, Anastasie et Mel, Mathieu et Adele, Avisha, Geshna qui nous ont touché. Nous recommandons cet établissement les yeux fermés !

Alors oui si on veut être pointilleux, certains meubles des chambres mériteraient un rafraîchissement car un peu abîmés. Cependant, cela n'a pas gâché notre confort. L'animation est top c'est vrai mais peut-être qu'à partir d'une certaine heure, la musique pourrait être un peu moins forte.

Resort precioso a primera línea de playa, con actividades incluidas como Kayak, paseo en barco con suelo de cristal, snorkel, muy completo.

Deberían cuidar un poco más algún detalle, por ejemplo, hay zumos y grifos de agua para los clientes pero los vasos se acaban a primera hora y no los reponen en todo el día.

Brilliant stay, excellent staff, such a vibe always, beach amazing, great food and the burger truck was the best.

Most days housekeeping hadn't made up the room by late afternoon when we returned after a long day in the sun and wanted to rest.

Tres belle hotel beau decor. Tt été parfait

Accueil. infrastructure

´Mise en main ‘ : toutes les informations ne peuvent pas nous être données, mais mieux montrer où les trouver. Intimité : la pose du ‘do not disturb’ en haut des escaliers 1) n’est pas forcément intuitive 2) doit être respectée : à quoi sert le téléphone si besoin !? Matériel défectueux : carte interrupteur à l’entrée, lampe de lecture fatiguée. Pas assez de place pour le rangement : un deuxième porte valise et des patères ou étagères supplémentaires bienvenues. Et : Pas normal de se voir facturer une bouteille d’eau plate si on ne boit pas d’alcool !!

The staff was friendly and helpful, the rooms were clean. Guests with food intolerances/allergies also found plenty of options to suit all tastes. There are plenty of relaxation and sports options. If we go back to Mauritius again, we will choose this hotel.

L'élégance du resort, la variété du buffet, la taille des piscines

Le staff est pléthorique mais souvent très peu efficace, le soir la musique est très forte et ne permet pas de dormir tôt avec des enfants en bas âge, les prix des boissons et des boutiques sont très élevés pour une qualité par toujours au rdv, les buffets sont variés mais la qualité inégale