BelAir Unique, a Wyndham Hotel

Llegamos y la habitación que nos dieron apestaba a cigarro, avisamos a recepción y muy amablemente nos cambiaron de habitación. En la nueva habitación reportamos una fuga de agua de la caja del baño, la tableta para bajar las cortinas nunca funcionó, la persona de recepción nos ayudó a bajar las cortinas y nos mostró la manera alterna para bajarlas o subirlas en caso de que no sirviera la tablet, lo cual sucedió. En el desayuno, nos tocó en la zona del restaurante, estuvimos unos minutos esperando y nadie nos hizo caso, fuimos al otro restaurante y cuando nos mandaron de regreso ya nos atendió alguien, de los meseros, no sé si andaban muy ocupados, los vinos que estaban en la esquina platicando, pero nunca se acercaron a ofrecernos más café, la verdad es la primera vez que diría que el servicio no fue muy bueno. Fuera de eso, la ubicación, la facilidad del estacionamiento, la habitación, están bien

2da ocasión que me hospedo en este hotel, y siempre dan ganans de volver.solo les recomiendo mantener el mantenimiento de las tinas con hidromasaje. Hay unas que no funcionan adecuadamente, y es una de las principales razones para solicitar una habitqcion ejecutiva.

Como siempre excelente.

El aire acondicionado de la habitación no funcionaba, siempre estuvo a 27 grados cuando afuera el clima era más fresco. Se sentía sofocante, Lo reportamos pero no hicieron nada al respecto, solo bajar la cortina blackout, que no sirvió de nada.

Excelente servicio de parte del staff.

Hotel muy bonito y cerca del pepsi center

Servicio al cuarto nunca nos atendió

El servicio y la amabilidad

Excelente servicio

We very happy with our stay at BelAir Unique Hotel. The staff were always just a few steps away and were quick to assist with drinks or food. From the moment we arrived to the minute we left the staff treated us extremely well. The food was excellent. We had breakfast daily and loved everything! We loved the quiet evenings without traffic noise. The room was well acquainted with desk and sitting areas. My wife and I have been traveling for years and this was one of our favorite places. Not far from Zacolo or mid city, we had our choice of places to visit. We walked to excellent restaurants and shopping. But there is also several other ways to get around if going further. Can’t go wrong at this Hotel.