As Hotel Dei Giovi

Heel vriendelijk personeel

Niets

Nulla. Esperienza da non ripetere

Ho soggiornato in questa struttura con i miei nipoti in occasione di una partita di basket in carrozzina. Avevamo prenotato due camere per due notti con cinque giorni di anticipo, ma al nostro arrivo ci sono state assegnate due camere nella cosiddetta “dépendance”, che in realtà si è rivelata essere un motel attiguo all’hotel, chiaramente utilizzato per affitti a ore. Le camere erano arredate in stile “erotic room”: specchi a tutta parete e persino sul soffitto, giochi di luci inquietanti e un ambiente decisamente squallido e volgare, totalmente inadatto a una famiglia con ragazzi. Nel parcheggio c’era un continuo via vai di auto e clienti, con una reception separata sul retro e tanto di tariffario orario visibile, dove le persone ritiravano le chiavi senza nemmeno scendere dalla macchina. Ho immediatamente espresso il mio disagio alla reception dell’hotel, ma mi è stato risposto che la struttura era al completo e che non era possibile cambiarci le camere, nonostante la prenotazione effettuata giorni prima. La pulizia era praticamente inesistente: moquette piena di macchie, polvere accumulata sui tendaggi pesanti al punto da rendere l’aria irrespirabile. Il servizio in camera assente: ci siamo dovuti rifare i letti da soli. Mi chiedo sinceramente se Booking verifichi realmente le condizioni e le politiche delle strutture presenti sulla piattaforma, oppure se questo tipo di trattamento venga riservato a chi prenota tramite Booking. Esperienza pessima e assolutamente da non ripetere.

Spacious room

Long way from check in to room with bags and not understood in advance that first floor room could be driven up to.

Sehr gut, Restaurant im Hause wie auch eine Bar alle sehr nett. Man ist schnell wieder auf der Schnellstrasse. Das Essen im Restaurants kann ich nur empfehlen, super gute Küche sehr lecker und gut abgeschmeckt.

La posizione, la colazione, possibilità di parcheggio

I rumori notturni fuori dall'hotel

Pulito e confortevole, è dotato di un ampio e comodo parcheggio. Colazione buona ,varia ed abbondante

Fondamentalmente nulla di particolare. Ho notato semplici dettagli in camera e in bagno che possono aver bisogno di ritocchi di manutenzione,ma solo per trovare un aspetto da poter migliorare. Nel complesso ottimo soggiorno

Posizione strategica per i miei spostamenti, accoglienza.

Camera, forte odore di chiuso e fumo, Ristorante, ho preso una pietanza fuori menu’, nello specifico una ombrina con contorno di carciofi e patate, la prima volta mi e’ arrivato solo il contorno senza il pesce, dopo 10 minuti e tornato il piatto completo, peccato che il pesce nella parte centrale fosse crudo! Non ho capito una volta arrivato alla cassa per il pagamento, visto che al momento della scelta del piatto non mi e’ stato detto quanto avrei pagato, se mi e’ stato praticato uno sconto o meno visto il problema tecnico.