Iberostar Waves Royal Andalus

Location - cater for older and young couples with children. You are able to go to quiet pool. Most staff are pleasant and helpful. Food very good.

Think it would be nice to have teas and coffees in room. Maybe soft drinks beside water could be available to everyone at specific times like dinner.

Donde estaba ubicado

Las camas no eran cómodas, había poco ambiente y el bufet poco variado.

Everything at the hotel is great! It's perfect for kids, and having two separate pool areas is a nice touch, one can be more relaxing while the other is ideal for families.

Parking at the hotel is expensive, costing €30 per night. The price has increased now that parking outside the hotel also requires payment. Be aware of this and make sure you understand all the parking rules and requirements before you arrive. Unfortunately, several people in our group received fines despite providing the correct details on the app. There was no clear way to contact anyone to dispute the fines, which was frustrating. The hotel staff could be more helpful by providing clearer information and guidance about the parking system to help guests avoid these issues.

A infraestrutura do hotel no geral, piscinas com diferentes conceitos (uma mais afastada para quem pretende descansar em silêncio, uma principal com bastante produndidade, uma como grabde destaque para as crianças brincarem e uma para bebés). Acesso fácil à praia com uma boa orientação para o pôr do sol. Buffet bastante variado em todas as refeições.

O atendimento pouco caloroso dos funcionários na receção. A sensação foi de uma falsa simpatia no Check-In e de um desprezo aquando do check-out. Sempre que precisámos de informações, não sentimos recetividade para obter respostas. O estacionamento privado do hotel com o valor de 30€/dia é um convite para se estacionar fora do mesmo (e o próprio hotel assim o recomenda com uma aplicação onde se paga 20€/semana)

Estuvimos la segunda semana de Junio y creíamos que no habría gente pero antes de irnos el hotel estaba casi completo. Nos preguntábamos cómo sería la estancia con el hotel lleno y pudimos comprobar que fue bastante buena incluso con bastante gente. El hotel se ve que está preparado para ello. Mucha limpieza constante por parte de los trabajadores y muy buena atención. Animación para niños y familias muy entretenida e interesante. En buffet sin duda de los mejores en los que hemos estado, nunca se veía nada vacío, no hay colas para coger comida y todo muy bien organizado.

Localização fantástica, mesmo ao pé da praia. Piscinas para adultos e crianças muito boas e a comida era também fantástica

Apenas a água do duche ou vinha fria ou a ferver, para quem está a dar banho a bebés tem de ter cuidado.