Castilla Termal Balneario de Solares

The spa at Solares has great potential, boasting excellent facilities and a breakfast buffet that stands out for its quality and variety. However, it suffers from two of the most frustrating issues a hospitality establishment can face: an unmotivated and disorganized staff, and a poorly behaved clientele left unchecked. The staff appears indifferent and uncoordinated, often leaving tasks half-finished, which results in incomplete room servicing and insufficient replenishment of essentials like towels and amenities. The overall upkeep of the rooms feels neglected, which mars what should be a comfortable stay. The thermal pool, while a wonderful feature, is unfortunately mismanaged. Children are allowed to use it outside their designated hours, disrupting what should be a tranquil and restorative environment. Loud shouting and banging in the hallways at all hours go unaddressed, adding to the sense of chaos and making relaxation nearly impossible. It is a shame because the spa has all the elements needed to be a standout destination, but the lack of attention to organization and guest behavior significantly diminishes the experience. This could easily be an exceptional place with better management and stricter policies to maintain the peace and comfort expected in such a setting.

Habitaciones amplias y muy confortables. Desayuno muy bueno. Muy buenas instalaciones

Un hotel estupendo, camas y almohadas de 10. Superlimpio y muy recomendable, volveremos

Todo muy bien.

Me salió una chinche en el cuarto y muy poco mantenimiento. , la piscina sucia no lo recomiendo para nada

La chambre supérieure avec terrasse donne sur la rue, mais elle est grande ( plus de 20m2) avec fauteuils et canapés confortables, mais pas de chaises longues. Literie exceptionnelle, insonorisation remarquable. Salle de bain bien achalandée qui serait top si l'on avait où accrocher les confortables peignoirs fournis avec les chouettes mules spéciales balnéo. Choisir de préférence une chambre au 3 ème etage pour le confort visuel et sonore. L'accueil à la réception et le service en général sont également vraiment excellents. La piscine avec l'espace balnéo est belle et bien équipée (16/20) mais moins bien qu'à l'hôtel de la même chaîne thermale à El Burgo de Osma (20/20) qui mérite le détour. Le massage spécial '' solarès'' au spa est tout simplement fabuleux: il est incontournable ( je suis un assidu des massages et sais de quoi il en retourne) et d'un excellent rapport qualité/prix. Le seul bémol de ce bel ensemble est le restaurant, entre pas bon et mauvais,... et hors de prix! Fuyez, et traversez la rue : à 30m allez dîner à la tienda de pedro Garcia on y mange très bien dans un cadre très sympa. Enfin, il vaut mieux prendre une place payante pour le parking couvert sécurisé ( 12 euros)qui donne accès aux chambres plutôt que dehors, très mal situé. Pour en finir avec une nouvelle bonne note: 19/20 au petit déjeuner buffet digne d'un excellent 5 étoiles ( j'en ai fréquenté quelque uns et cette note est méritée)

My wife & always enjoy our stay here. The staff are very friendly & helpful. Great breakfast & rooms are very clean & spacious.

We have enjoyed stay at this hotel. Very friendly & helpful staff. Excellent breakfast & centrally located to shops, restaurants. Very clean.

Nous avons apprécié la gentillesse, l’aide et le professionnalisme du personnel. Le petit déjeuner est d’une très grande qualité

Hotel in centro al paese facilmente raggiungibile . Il parcheggio lascia un po a desiderare ed e' lontano dall' entrata. La piscina e grande e bella ma bisogna prenotare il proprio turno .