Castilla Termal Balneario de Solares

Atencion recepcion excelente, detalles de acogida en habitacion, suite enorme con jacuzzi.

The location is great. You can visit many beautiful places all around: Santander, Comillas, Santillana, Cabárceno. The hotel is very comfortable and clean. Staff is really nice and worried for a pleasant stay. Breakfast is complete with a big variety of food. The thermal pool is really nice and relaxing. All clean and following the health and safety measures. The hotel is very prepared for the actual pandemic situation. Recommended for a relaxing and romantic stay. The room status is something I should mention, due to the esthetic harms in furniture and walls. You expect a little bit more care on this, in a 4* hotel. But overall, the room is clean, the bed is huge, the room is super spacious and awesome views!

Interesting location given the history of the Hotel. The staff are motivated from the front desk, the concierge though to the waiters. The location is excellent as it affords you the ability to visit some rather good nearby wine estates and their restaurants.

Excelente hotel spa, tiene piscina exterior, buenas medidas Covid, habitación espaciosa, servicio muy bueno, parking gratis aunque solo un numero pequeño en el hotel , el resto en un parking en la parte trasera, menos vigilada o de pago por 6 euros. Buffet desayuno excelente, también buen restaurante para la cena. Circuito Spa muy completo. Muy cerca de la A-8, bien comunicado

Positivo : el personal de restauración , cena muy buena , desayuno ok y habitación limpia. Negativo: información en general , antes de reservar llamamos por teléfono para saber que entraba en la MP ya que íbamos con un niño de 2 años y queríamos saber si le entraba a él la cena al ser considerado bebé. No nos dejaba ponerlo en la reserva y era porque no quedaban cunas, que si llevábamos la nuestra no había problema que lo pusiéramos en anotaciones (y así lo hicimos ) y que el niño también tenía media pensión . Hicimos la reserva acorde con la información que teníamos . Cuando llegamos la chica de recepción fue muy atenta . Pero al llegar la hora de la cena nos enteramos que el niño no tiene media pensión . Vamos a comentarlo con recepción y nos dicen que es imposible que nos dijeran por teléfono eso que aún gracias que nos regalan el desayuno del niño y la piscina. Que lo paguemos aparte o le demos de nuestra comida . Todas las reservas se hacen mediante una App , de la que te apañas para instalar y saber cómo funciona . La gente joven muy bien pero la mayor iba perdida , y desde que reservas tarda media hora en hacerse efectivo por lo que muchos cebaban tarde . La cena esta muy bien de calidad 9 primeros y 9 segundos que no cambian por lo que si te quedas muchos días se hace repetitivos. Los últimos días nos dijeron que podíamos combinarlo con la carta del bar ... pero si no preguntas nadie te dice nada ... en general desinformación

Para una escapada relajante.

Great location, friendly staff, huge and very comfortable rooms and wonderful spa facilities. Restaurant let’s it down badly.

Bonito hotel de 4 estrellas. Fácil acceso y parking exterior gratuito en el recinto. Habitación amplia y cómoda. La piscina termal grande y con bastantes prestaciones. Cómodo acceso desde habitaciones. Albornoz, gorro y chanclas incluidas. Todo apto para tallas normales ( 1,85 y 90 kg). La cena rica, único fallo la cadencia en servir los platos, excesivamente rápida para una cena especial.

Habitación muy agradable y silenciosa. Desayuno excelente

J'étais à cet hôtel pour des raisons professionnelles. Les chambres sont grandes, bien isolée. J'ai trouvé la literie un peu trop molle, mais cela ne m'a pas empêché de bien dormir. Le petit déjeuner, est type d'un petit déjeuner Espagnol, donc assez moyen. e reviendrai pour essayer le Spa.