Hotel Palau

L’accoglienza il confort la pulizia e l’attenzione al cliente

Nulla

La vista della terrazza …

Avevamo prenotato un letto matrimoniale e ci è stata confermata in fase di prenotazione. Poi però arrivati lì il letto era formato da due singoli… di altezze diverse! L’abbiamo fatto presente ai ragazzi della reception , i quali hanno detto che tutti i letti sono così (cosa che poi abbiamo scoperto essere NON vera). La camera prenotata aveva la caratteristica di essere insonorizzata, invece era posizionata sopra alle cucine quindi fino a mezzanotte c’erano continui movimenti di tavoli, camerieri e pentole, ed il tutto ricominciava alle 6:30 della mattina circa. Il primo giorno abbiamo avuto l’idea di cenare al ristorante.. la frittura di pesce è stata da dimenticare e così pure le colazioni… in cui c’erano mosche sopra tutti i salumi…(normalmente in hotel, soprattutto 4 stelle, ti aspetteresti che le pietanze venissero coperte… qui no..) Siamo andati via un giorno prima e la signora in reception, chiaramente dispiaciuta della cosa, ci ha detto che saremmo stati richiamati o ricontattati via mail… ecco, a distanza di 7 giorni ancora niente..!

Nous avons était sur classer en arrivant car j'avais réserver une chambre double et nous avons eu une Suite Junior. L'accueil était super, le personnel exceptionnelle, le restaurant fabuleux et très bon petite déjeuner. Je recommande cette hôtel qui est fabuleux.

Nous avons tous apprécier personnellement. Il avait aussi une navette qui était disponible pour nous descendre au port.

Breakfast was amazing and staff very friendly and efficient, facilities very good and room very comfortable , overall a very good hotel, Roberta doing the massages was great

There were some dogs barking at the back, but they did not spoil the stay

Posizione ottima con vista meravigliosa sull’Arcipelago, dotata di ogni comfort. Colazione abbondante e varia ma una nota di merito in particolare va allo staff: gentilissimi ad accogliere una mia richiesta all’arrivo, cortesi e professionali in sala colazione con personale gestito ottimamente dal maitre di sala e in partenza ci è stata anche offerta una camera di appoggio per una doccia di fine giornata avendo il volo di ritorno in serata.

Suggerirei di mettere a disposizione delle ciabattine in camera

The property was really great, beautiful views, very comfortable. The breakfast is a highlight and the staff was super helpful and kind. Thank you!

Piscine très agréable.

Que l'on me réclame les 40 euros pour les serviettes que j'ai rendu la veille du départ. C'est très désagréable de passer pour des voleurs. Il faudra que les responsables sensibilie leur personnel à l'importance de mettre à jour leur fichier lorsque l'on rend les serviettes. Cela gâche un peu notre avis sur l'hôtel. Dommage.