Hotel Concord - Nel cuore di Riccione

Un hotel confortevole, letto molto comodo e bagno spazioso, la colazione veramente ottima

Dalla nostra camera non avevamo una gran vista

Mi è piaciuto tutto, dalla gentilezza dello staff alla camera, pulitissima, molto grande, molto confortevole e il letto molto comodo, il bagno grande con una doccia molto spaziosa. Ogni dettaglio l'ho trovato molto curato. La colazione molto varia e di qualità. La posizione davvero comoda soprattutto a due passi dalla stazione e dal mare. Sono davvero stata molto bene! Grazie

Ho soggiornato in questo hotel con il mio neonato e purtroppo l’esperienza è stata molto negativa. Uno dei servizi indicati era la presenza del frigobar in camera, per me essenziale per conservare il latte del bambino. Tuttavia, quello presente nella stanza non funzionava. Ho segnalato subito il problema alla reception, ma invece di trovare disponibilità e comprensione, ho ricevuto risposte poco cortesi e nessuna reale soluzione. Una delle risposte è stata :” ma io cosa ci posso fare, metta il latte fuori dalla finestra” Non mi è stato proposto un cambio camera né un’alternativa concreta, lasciandomi in difficoltà nella gestione di un bisogno fondamentale per un neonato. Questo ha comportato un disagio serio durante il soggiorno. Al di là del guasto, che può capitare, ciò che è mancato completamente è stata l’attenzione al cliente e la volontà di risolvere il problema. Mi dispiace, ma non mi sento di consigliare questa struttura, soprattutto a chi viaggia con bambini piccoli.

Posizione , accoglienza, colazione top e pulizia

Una piccolezza, le ciabattine in camera

Nice beds, easy parking next to the hotel. Great breakfast.

La camera

Mi è piaciuto tutto

Posizione e staff

Un po datata oramai ma sempre eccellente personale in qualche caso da rivedere

La posizione e le camere

La colazione non era all'altezza e la domenica le bevande non erano servite al tavolo