Madame Vacances Les Terrasses De La Plage

L’emplacement

Le fait qu’il faille payer un supplément pour toute option

L'emplacement de la location, proche de la mer et des commerces. C'est malheureusement le seul point positif car l'appartement était sale et a souffert de nombreuse déprédations pas réparées. Le personnel semble fatigué de voir des clients. Gestion catastrophique des 20 places de parc intérieures. Louées à double. Pas reçu les draps commandés une semaine avant ! Manque de nombreux ustensiles de cuisine sur l'inventaire mais pas remplacés.

Appartement 006 sale et en mauvais état : porte de la salle de bain défoncée, lunette des WC endommagés, serrures et poignées des WC arrachées, plaque de cuisson sale, table à manger cuisine sale (on s'y colle les mains). Tous les murs d'angle sont endommagés et pas réparés. Pas reçu le Pack draps et linges à l'arrivée. Personne à la réception, personne ne répond au téléphone et mail chez Madame Vacances. Avons dû dormir dans des duvets sales, tachés. Avons dû changer 3x de place de parc intérieur car louées à double. Il manquait de nombreux ustensiles de cuisine. Avons dû réclamer plusieurs fois pour obtenir le grille-pain pourtant sur l'inventaire. Le réceptionniste m'a dit : "vous bénéficiez d'une offre exceptionnellement bon marché, à ce prix-là vous devriez vous abstenir de toute réclamation !" Dans la brochure d'accueil on trouve une liste de pénalités entre 10 et 25 euros si on a pas bien nettoyé l'appartement. Madame Vacances bloque 400 euros sur la carte de crédit. Pourquoi n'entretiennent-ils pas cet appartement 006 avec les pénalités ? Nous l'avons rendu nettement plus propre qu'à notre arrivée mais Madame Vacances n'a toujours pas libéré la caution 3 jours après notre départ.

Emplacement très bien situé. Bord de plage et très proche des commerces. Appartement très bien exposé soleil et petite vue mer sur la terrasse .

Mettre des produits ménagers dans l'appartement pour faire le ménage nous mêmes

promenade le long de la mer, emplacement de l'appartement par rapport à nos visites

L'attitude hautaine de certain personnel d'accueil qui, en plus, se permet de raccrocher au nez du client sans attendre les explications qu'il demandait.

belle situation géographique en front de mer

appartement vétuste ainsi que le bâtiment, j ai signale qu' il n y avais pas de bouchon pour l évier de la cuisine, mais pas de réactivité du personnel pour en trouve un service TV Chien et tout le reste payant....réception pas ouverte tous les jours

Emplacement juste au bord de la plage avec commerce à 2mmn à pied

L'immeuble aurait besoin d'un bon rafraichissement( moquette ds le couloir usée +++; prise electrique deboitées; peinture à refaire)

les chiens sont acceptés. Le chauffage et la VMC était correct.

il manquait des ustensiles de cuisine (couvercle de casserole, il n'y avait qu'une seule poêle (et une grande) il manquait une paire de ciseau, du sel et du poivre, un peu de produit de vaisselle avec éponge et qlqs tablettes de lave vaisselle) Nous n'avions que 1 rouleau de papier wc (et un petit) Dans le couloir du palier il y avait souvent des odeurs d'égouts Il n'y avait pas de vraie douche (une baignoire avec un pommeau de douche médiocre qui éclaboussait et que l'on ne savait pas accrocher au mur si on était debout) tout le monde ne sait pas s'asseoir dans une baignoire. Le lit était confortable mais trop petit.

L accès à tous les sites, de la baie , bordure de mer , Randonnées etc ...

Le parking payant même en fin septembre, alors que l on ne se bouscule pas ...

Lage, Parkplätze für Motorräder

Appartement im desolaten Zustand Personal ohne Entscheidungskompetenz kein Spülmittel, Salz, Pfeffer, etc. vorhanden horrende Extrakosten für alles, sogar für Fernsehen, WLAN, etc. Meerblick vom Schlafzimmer versperrt durch defekte Rollade