Bell Boutique and Spa Hotel

הנוף במרפסת והמיקום

מלוכלך מאוד- שטיח כאילו לא ניקו אותו בחיים שיערות בג׳קוזי, במיטה כתמים על המצעים. ריח מזעזע במקלחת של רטיבות עובש וביוב החדר לא באמת כזה גדול, הכל ישן המתגים של האורות פעם נדלקים פעם לא תבוא מוכנים עם נעלי בית או כפכפים כי אחרת כל הליכלוך ידבק לכם לרגליים

הצוות מקסים הספא והמתקנים מעולים המסאז' שעשו לי היה מצויין נועם מהמם קיבלתי חדר עם ג'קוזי ומרפסת נהניתי מאוד כל מה שרציתי קיבלתי וכל שאלה שהייתה לי נענתה אפילו אישרו לי לצאת מאוחר בהחלט אחזור אחלה תמורה למחיר

קחו בחשבון שאין מעלית ושהמיקום המרכזי שהוא מעלה למלון יכול להיות מעט רועש כמובן שזה לא אשמת המלון אבל זך הכל תמורה למחיר לגמרי

Милый, маленький, рядом с морем

Wi-Fi практически не работал

Bueno

La limpieza

No reception at night. Dirty toilets and bed. Unfriendly staff. We only stayed one night because it was really accommodating

La atención del recepcionista, muy formal muy amable

Upon check-in at approximately 20:00 on 20 February, we were assigned Room 213. The room was in an extremely dirty and unacceptable condition, including: • Shower cabin (tiles, door, surfaces) covered in accumulated dirt and stains • Bathroom mirror visibly dirty • Towels with clear dirt stains • Thick dust on the television and bed • Blonde hairs on the pillows • Rusted and dusty table • Bed headboard covered in dust • Rusty refrigerator with a strong unpleasant smell • Cups covered in dust • Curtains and drapes blackened with dirt • Damaged walls • Sticky and dirty toilet flush • Bed sheets covered in hair • Armchair with white stains We immediately reported the cleanliness issues immediately upon check-in at 20:00. Reception staff came to the room, confirmed the situation, and took photographs to present to the manager. The manager was not present at the property and did not come to speak with us directly. In addition to these severe hygiene issues, during the night the electricity in the room failed completely, leaving us without power. Due to the unacceptable sanitary conditions and the power outage, it was impossible to remain in the room. At approximately 1:00 AM, we were forced to leave the hotel and secure accommodation elsewhere. The next day, we were informed through reception that despite having seen the photographs and being fully aware of the condition of the room, the manager did not consider the issues significant enough to warrant a refund. This response is unacceptable given the extremely unsanitary and unsafe conditions. The room conditions were far below basic hospitality standards and do not reflect what was advertised on Booking.com. The accommodation was unfit for stay. Also, Bell Boutique Hotel is taking money from our account for several days and also tried to take money from another account for other days

זה לא מלון זה נראה בית הארחה ריצפה של פרקאט שמתפרק ברז של הג׳קוזי מפורק לא נקי שירותים קטנים שאין מקום לזוז. ארוחת בוקר לא נמצאת במלון מפנים אתכם לארומה וזה לא כשר לי הם שיקרו שזה כשר אבל כשהגענו למקום אמרו לנו שזה לא כשר. פותחים את החלון ורואים שזה אתר בנייה. מתעוררים בבוקר מקדיחות של הבנייה. בקיצור מי שרוצה לנפוש זה לא המקום!!! החבייה ממש לא טובה והרבה עוגמת נפש