Résidence Lagrange Vacances Le Roc Belle Face

Localisation excellent et très facile d’acces. Parking facile. Appartement impeccable. Très bonne idée les pierres au sol plutôt que des tapis. Équipé convenablement de l’essentiel et complet. Deco agréable et personnalisée comme généralement dans les résidences Lagrange. Couloirs sales: manque de nombreuses ampoules. Des poubelles qui traînent dans le patio du 6ieme. Les passerelles et couloirs dénotent la résidence. Spa à fort potentiel, mais malheureusement sale. Vu la fréquentation, il faut absolument nettoyer en cours de journée en fonction de l’affluence: Un petit coup de serpillière dans les vestiaires. Il faut afficher des règles dans le spa: Les gens sont sales dans le sauna et Hammam. N’utilisent pas de serviettes dans le sauna, parlent à voie haute, rentrent sortent, se savonnent ou grattent leurs peaux dans le hammam qu’on ne peut pas rincer, ne prennent pas de douche, Le hammam est mal réglé. Met trop de temps à se remettre en chauffe. Du coup, les gens mettent de l’eau froide sur le détecteur pour le relancer. Les siphons des douches est plein de crasses, du coup, tous le spa est sous eau. Les gens traversent l’immEuble en tongues et continuent à les mettre dans le spa. Plus d’eau chaude dans les douches vers 19h00. Bain bulles fermé, ou tout le temps complet, ou froid. La piscine pourrait être réglée sur 28°C plutôt que 25°C, pour être plus agréable. Personnel très aimable.

Accueil très sympathique, appartement spacieux, bien conçu et propre. Par contre les lits sont vraiment trop fermes ! Dommage !!

Det gick inte att få tag på receptionen via något nummer eller mail, vi visste att vi skulle komma 1 timme efter senaste incheckning och att man behövde arrangera nyckelöverlämning efter ordinarie tid. Jag skrev i bokningen att vi skulle komma sent, ändå när vi kom dit så var receptionen stängd och ingen nyckel fanns att tillgå. Vi var tvungna att ta in på ett annat hotell.

Make sure you read the fine print, limited front desk hours are VERY limited. Would make sense to have an alternate number listed in case of after hours emergency check in or if somebody happened to lose their keys. If my mom had not spent an hour in the parking lot finding someone who spoke German we may have never been able to check in the first night.

Notre séjour s'est très bien passé. Par contre, attention quand on réserve un duplex alcove 6 personnes, il est possible de devoir monter 2 escaliers (sans ascenseur) pour accéder à son appartement. Ce qui peut s'avérer difficile pour certaines personnes, surtout avec les bagages. Le personnel de l'accueil est très efficace et a répondu à toutes nos demandes. Il est possible de commander son pain à la résidence ce qui est très pratique le matin. Dans cette résidence, il ne faut pas avoir peur de monter et descendre par les ascenseurs ou par les escaliers. L'espace détente est sympathique. Dommage qu'il soit fermé le samedi, jour des arrivées car ce serait très agréable d'aller se détendre après s'être installé. D'autre part le jaccuzzi ressemble plus à un pataugeoire qu'à un jaccuzzi. Beaucoup de petits enfants (entre 4 et 8 ans) jouent dedans. Sinon les navettes gratuites reliant les différentes stations sont très appréciables. La tv est gratuite dans les appartements ce qui est une prestation supplémentaire non négligeable. En résumé, nous avons beaucoup apprécié notre semaine de vacances montagnarde.

Hôtel un peu excentré du centre de la station et des cours de ski. l'architecture oblige à beaucoup de marche dans les couloirs et ascenseurs. très bonne propreté de l'appartement et très bon services des personnes d'accueil.

Alors que je souhaitais réserver 2 grands appartements de 12 personnes via internet, on m'annonce que c'est complet, et qu'il ne reste que deux appartements de 8 personnes. Quelle ne fût ma stupeur d'apprendre que la semaine où nous étions là, le building entier était vide et libre !! Et puis obtenir les deux appartements l'un à côte de l'autre n'était pas non plus possible, car pas encore nettoyés ... alors que j'en avais fait la demande trois semaines auparavant et que c'était OK, on se fout du monde !!!!