Ibis Madrid Alcobendas

La Ubicación, el personal muy amable y el desayuno era bastante completo, además se puede cenar allí y es buena opción ya que está en un polígono que no hay muchos sitios donde ir!!

Very convenient and safe for us

When we booked last week, we asked for two extra pillows, no worries, 😉 the first time we were given the pillows. The second time around, they asked us for a deposit for the pillows. When I told him about the earlier reservation, they said they’ve had the policy for a month. Untrue, as no one asked us for a deposit on our previous visit. We stayed at the B&B hotels, and they never asked us for pillow deposit. I think we will have to in the future, stay there.

La habitación muy cómoda, moderna y sin ruidos, además los recepcionistas eran muy amables y nos ayudaron a saber cómo movernos en el metro y estaban disponibles las 24 horas

El netflix no lo pudimos poner en la tele

Buenas ubicación

Para ser un Ibis esperabamos más. Nos tuvimos que quedar por la hora en que llego nuestro vuelo. Escogimos el Ibis por ser una cadena y tener "buenas referencias", pero que decepción. El plato de la ducha estaba sucio y lleno de pelos. El bote del gel de baño estaba vacío. Nos toco agarrar jabón de manos para poder ducharnos. El aire acondicionado no funcionaba, echaba aire caliente, nos tocó abrir la ventana para sentir algo de fresco.