The Stream Resort Pamporovo

На това място за настаняване трябва да сте с личен автомобил, иначе не е удобно. Допускат домашни любимци, което беше голям плюс за нас. В студиото имаше всичко необходимо за приятен престой. Басейнът е адекватен за хотела, също приятен. Храната - сравнително добра.

Всички от персонала се стремят да са любезни, но за някои организационни неща сериозно не е помислено - в ресторанта на вечеря храната пристига след 30-40 мин; сутрин на закуска изведнъж свършват чиниите и чашите и докато заредят с нови измити, се налага да чакаш. През работните дни има по -малко гости: позволяват си готвача на ресторанта изведнъж да изчезне 20 мин преди обявеното време за отваряне на ресторанта за вечеря. Тогава рецепционистката сконфузено ти предлага да се качиш на колата и да си търсиш ресторант другаде (а преди 2 часа ти е казала, че ще работи рестоанта). Бих била удовлетворена, ако беше измислила решение на проблема - примерно да измисли начин за доставка на място.

Le logement était comme sur les photos. La piscine intérieure chauffée et sauna et hammam sont un vrai plus. Le petit déjeuner est très simple mais bon.

Notre bac à douche fuyait.

מיטות נוחות חדרים גדולים ומעוצבים יפה.

לא היו מים חמים במקלחת. תוקן רק בבוקר למחרת. ארוחת בוקר ברמה נמוכה. מכונת קפה מקולקלת. מגון קטן מאוד. מכונת מיצים לא עבדה. טוסטר לא עבד.

Беше супер

Мисля, че трябва още персонал и интернет

Стаята беше чиста и просторна.

Кухнята и обслужването в ресторанта не бяха на ниво

Местоположението и размера на апартамента са добри. В стаите е чисто, но водата от душкабината изтича направо в пода на банята. Ужасни възглавници, неудобни легла. Персонала е любезен, но организацията им куца. Релакс зоната-парната баня и сауната са добре, но басейна е мръсен, водата също, освен това и студена. Като цяло, базата е спартанска. Най-разочароващото обаче беше закуската. В 9 часа нямаше никаква храна, нямаше и чисти прибори. По някое време изнесоха малко бъркани яйца и няколко изпържени бухти, но... няма чинии. До като измият и донесат няколко чинии, храната е свършила от онези, които преди това са взели само чиния. Чакаш на опашка за чай или кафе. Идва твоя ред, но чаши няма. В ресторанта сигурно има десет чаши и чинии, Едно 13 годишно момче, което събира празните, едно момиче, което ги мие и пълен хотел с гости. Веднъж чакаш за прибори, после чакаш да изнесат някаква храна.... Просто абсурдно! Доволни сме, че бяхме само за една нощувка. Не бих препоръчала,не бих посетила никога повече!

Location and room. The Spa is OK

Restaurant - understandably the main restaurant is being rebuilt hence why the current open one is very small, but most of the food was terrible and the service was bad as well. The outdoor parking is too small for a hotel of this size as well and cars were blocked in due to unavailable space.