Hotel Beauregard

Très bon établissement Belle deco Chambre agréable sauf points ci dessous Petit déjeuner bien et cocktails 🍹 N’avons pas eu le temps de goûter au spa

La marche d’escalier dans la junior suite Il y avait 2 niveaux entre les pièces et nous aurions aimé une meilleure vue sur les montagnes et une bouteille d’eau minérale à l’arrivée

L’accueil de la réceptionniste à notre arrivée très professionnel et agréable

Le service au restaurant pour le dîner du soir aucun sourire aucune connaissance. Service du bar le soir avec un employé derrière le bar qui nous a dit qu’il était fatigué, qu’il fermait à 22h30 heure à laquelle nous avons pris un verre de vin et un café, qui nous a dit qu’il fermait le bar et que c’était la dernière commande alors que la bar fermé à 23h qui nous a dit que ça dépendait de l’affluence et je lui ai répondu l’hôtel est complet. Bref nul nul nul avec une impression de faire choer tous les employés. Sans oublier les vins au verres ou sont censé faire 12cl et qui atteignent à peine les 10cl. Service petit déjeuner pas agréable avec serveuse plateau plein qui tourne autour de la table pour débarrasser des plats ou tasses encore utilisé. Et qui aujourd’hui n’a pas de confiture à la fraise ne serais que pour les enfants même si ce n’est pas sur le buffet un petit pot de confiture en cuisine pour satisfaire la demande de vos clients quûoaye une chambre 500 balles. Bref bref bref À mon départ nous nous avons même pas demandé si notre séjour c’est bien passé et pas proposer une facture. Bref. Bref

L’emplacement calme Bellevue au pied, des pistes pour les skieurs

Pas de services bagagiste pas de Room services pour le petit déjeuner, vous devez choisir l’heure à laquelle vous les descendre en salle avec les options que vous voulez prendre au petit déjeuner la seule fois où on a essayé tout est arrivé froid. Inadmissible dans les chambres aucun placard ne ferme tout est à la vue du personnel, même ce qui doit rester discret, une grande terrasse ou chacune possède soit un sauna ou soit un jacuzzi, mais aucun brise vue, je vous laissé imaginer le spectacle, si vous désirez être en tenue d’Adam et Ève… Nous devions partir le 15 mai. Nous sommes partis un jour avant pour un impératif, aucun geste commercial n’a été fait pour cette nuit non fait donc au final si vous n’avez aucune exigence n’attendre particulière. Cet hôtel est pour vous, dans le cas contraire, fuyez-le.

Idéalement situé depart ski aux pieds pour les pistes. Le restaurant est délicieux et varié avec les propositions du jour. Équipement a disposition très appréciable après une journée de ski : piscine, jacuzzi, sauna, hammam !

Tout

Rien

Très belle rénovation, petit déjeuner qualitatif, hotel très bien placé au départ des chemins de rando, dans le village et à 50m des remontés mécaniques

Facturations complémentaires: 20 € par chien / nuit!!!, 20€ de parking par nuit, 9€ les oeufs au plat quand le petit déjeuner est déjà facturé 25€... Matelas très (trop) fermes pour ne pas dire inconfortables

Une annonce de fermeture du spa (piscine, sauna, hammam...) sans aucune mesure proactive de compensation par le personnel de l’hôtel. Cela n'a finalement été fermé qu'une journée ; d'aucun pourrait se dire que c'est acceptable mais sur nos 3 journées passées à la Clusaz, c'est en pratique 1/3 du séjour. La réaction de l’hôtel - inexistante, simple "information" - fut très surprenante. Première expérience de cette nature pour nous, qui étions venus spécialement pour profiter de ces équipements. Nous avons écourté notre séjour d'une nuit et n'avons pas été remboursés de la dernière nuit ayant fait une réservation non remboursable. L'on nous a gentiment évité la facture de la taxe de séjour de la dernière nuit non réalisée. En somme, une expérience peu élégante compte tenu de la fermeture du spa de l'hôtel sans préavis et pour un hôtel de standing supposé supérieur. En outre (mais nous avions été prévenus - juste après la réservation effectuée...) que le restaurant de l'hôtel était exceptionnellement fermé aussi. Nous étions en fin de saison de ski et avons avons eu tout du long un sentiment diffus que nous étions "superflus". Il eut fallu à notre sens que l'hôtel assume de fermer ses portes plutôt que d'offrir ce type d'expérience. Nous ne recommandons pas cet hôtel dans ces circonstances. La plateforme Booking n'est pas non plus intervenue pour demander le remboursement de la nuit que nous n'avons pas réalisée.