Hotel Sempachersee

Le calme

Assez décentré très grand

Le petit déjeuner

Bonjour, Je souhaite signaler plusieurs problèmes rencontrés lors de notre séjour. À notre arrivée, la carte d’accès à la chambre a dysfonctionné, ce qui nous a obligés à faire plusieurs allers-retours avec nos bagages. Cela nous a fait perdre du temps et nous a notamment fait manquer le coucher de soleil ainsi qu’un rendez-vous prévu. Dans la chambre, la douche présente un problème important : la température de l’eau n’est pas stable et alterne constamment entre très chaud et très froid, ce qui rend son utilisation inconfortable. Par ailleurs, toutes les terrasses semblent équipées de chaises, sauf la nôtre, ce qui nous empêche de profiter de l’espace extérieur. L’ensemble de ces désagréments ne correspond pas au niveau de service attendu compte tenu du prix payé. Je souhaiterais qu’une solution commerciale puisse être envisagée. Merci pour votre retour.

Das Frühstück war sehr gut. Die Lage ist sehr ruhig.

Der Balkon könnte grösser sein.

Het bed was goed, het ontbijt heerlijk en heel uitgebreid.

We hadden verwacht dat het aan het meer zou liggen, maar dat kon je niet eens zien vanuit het hotel. Het was een vrij onpersoonlijk conferentiecentrum. We waren er een nacht op doorreis. Het restaurant was dicht en we moesten naar een dorp verderop om wat te eten te vinden.