Ramada Plaza by Wyndham Veracruz Boca del Rio

- das Frühstücksbuffet ist ok

Eine sehr schlechte Erfahrung! Wir (Familie mit 2-jährigem Kind) mussten aufgrund einer AirBnB Doppel-Buchung kurzfristig auf ein Hotel ausweichen und sind dann im Hotel Ramada Plaza gelandet. Es gibt aber leider nicht wirklich viel Gutes zu berichten. Einer von zwei Aufzügen ist defekt, der extrem viel Lärm verursacht und auf jeden Stock und mit Sicherheit in jedem Zimmer zu hören ist. Ich hatte extra beim Check-Inn gefragt, ob wir ein ruhiges Zimmer haben können, weil wir ein 2 Jähriges Kind haben. - Ab 22 Uhr ist Party in einem nahegelegenen Club angesagt, der bis in die frühen Morgenstunden geht. 5 Stunden Reggaeton Beschallung in einem 5-Sterne Hotel gehen einfach gar nicht. An tiefen Schlaf war in den 3 Nächten (Donnerstag-Sonntag) war nicht einmal zu denken. - An vielen Ecken könnte das Hotel Nachbessern und den abgenutzten Zustand aufwerten. In der Dusche war z. b. der scharfe Abflussdeckel lose, so dass die Gefahr bestand, dass man sich beim Duschen verletzt. - Nach der ersten schlaflosen Nacht sind wir dann am zweiten Abend vom Strand zurück ins Hotel. Leider war das weiße Nachthemd meiner Frau aus dem Zimmer verschwunden. Wir haben dann der Rezeption den Verdacht geäußert, dass die auch weißen Bettbezüge wohl zusammen mit dem Nachthemd in die Reinigung gegangen sind – hier wurde uns versprochen am nächsten Tag danach zu suchen – leider vergeblich. Nach Rückkehr am Abend war das Nachthemd wieder im Zimmer. Ohne ein Wort zu sagen oder sich zumindest zu entschuldigen. - Der Pool Bereich ist ganz i. O., aber hier liegt man unter den Palmen und über einem hängen große Kokosnüsse, die normalweise entfernt werden – v. a. wenn sich darunter Sonnenliegen befinden Für ein 5 Sterne Hotel, aber höchstens 2 von 5 Sternen unter Einbezug des Dauerlärms nur 1 Stern.

La piscina con agua fresca y limpia y muy bonita

La habitación

Que abren la puerta la camarera sino te escucha....wtf

Todo

Colocaron pocas toallas de baño

Ubicación

Personal muy ruidoso, solo funcionaba uno de los dos elevadores y mucho tiempo de espera.

Sus instalaciones y sus habitaciones excelente Lo único su checo in deberá ser a las 12:00 medió día

Su restaurante un poco elevado y no hay Muchas opciones