Appartement-Hotel-Anlage Tannenpark

Nettes Personal, die Übernachtung ist hervorragend

Wir waren zum zweiten Mal in der Unterkunft und wurden leider nunmehr sehr enttäuscht. Das erste Mal hatten wir nur eine Nacht und die Kinder waren damals von der Eisenbahn im Restaurant fasziniert. Deshalb mußten wir eine weiteres Mal anreisen. Dies war leider ein Fehler. Da der Platz bei den negativen Erfahrungen nicht ausreicht, mußte zum Schluß drastisch gekürzt werden. Fazit jedoch vorab, die Anlage müßte meiner Meinung nach eine massive Aufwertung (Infrastruktur sowie Freundlichkeit des Personals) erfahren, um als 4* Haus durchgehen zu können. Diese Klassifizierung kann ich mir (außer beim Preis) nicht erklären. Leider ! Ich habe ein paar Lichtbilder angefügt, um meine Feststellungen zu verbildlichen. Und all diese "Mängel" sind ja nicht erst beim letzten Gast entstanden, das ist wohl schon länger so !!! Auf Grund der Reaktionen des Betreibers (offensichtlich keinerlei Einsicht eines möglichen Fehlers und nur Gegenvorwürfe) auf vorherige Gästebewertungen, gehe ich auch bei mir von gleichem Vorgehen aus. Für uns ist die Anlage daher leider "erledigt". Grundsätzlich wäre das "Potenzial" da, wird aber nicht genutzt.

Tja, wo soll ich anfangen......... Es ging los, das wir uns verspäteten und leider nicht mehr zu den Abend-Öffnungszeiten im Restaurant ankamen. Da aber sonst auch keine Essenmöglichkeit mehr bestand (Vorschlag vom Personal "MC" in 30 km Entfernung) und meine Tochter Hunger hatte, fragte wir die "freundliche" Bedienung ob viel. noch Pommes oder Kroketten "möglich" wären (brauchen auch nicht mehr sonderlich warm sein). Hier wurden uns dann viele Gründe aufgezeigt, warum das nicht möglich sei. In der gleichen Sekunde räumt der Koch jedoch das Abendbuffet mit einem fast vollen Thermobehälter mit o.g. Speisen ab und läuft an uns vorbei. Vielen Dank auch hierfür. Später saß dann noch die "Mannschaft" beim Abendessen im Restaurant. Wir bekamen dann ein Zimmer im 2. Stock, ohne Aufzug. Wir waren zwei "Gehbehinderte" und ein Kind ! Hierfür konnte jedoch die Unterkunft nichts und war dort auch nicht bekannt. Ich dachte jedoch nicht daran, da beim letzten Aufenthalt auch ein Aufzug (im anderen Haus) vorhanden war. Schlafmöglichkeit für das Kind jedoch mehr als dürftig im Wohn-/Esszimmer untergebracht und auch mit einem technisch und designerisch unvorteilhaften Funktionssofa. Hier konnten wir dann auch gleich weiter feststellen, daß auf Grund der Hanglage des Hauses und der angrenzenden Freizeiteinrichtungen konnte quasi jedermann von draußen reinschauen. Vorhänge war nur als Nachtvorhänge vorhanden. Insbesondere im Bad (Toilette steht mehr oder weniger direkt vor dem Fenster) mußte man dann Tag und Nacht den Vorhang geschlossen halten um nicht eine "Show" für die anderen Gäste zu vollziehen. Für meine "Damen" war das sehr belastend. Der Reinigungs- sowie Erhaltungszustand des Appartements ließ auch mehr als zu wünschen übrig.

Колись був гарний готель, зараз дуже посередній

Окремо треба оплачувати постіль. Бо вона, як з'ясувалося, не входить в вартість. Стикнулися з таким вперше. Тепер маємо досвід.

Total gefallen hat uns die Lage und das kleine Hallenbad ❤️ einfach nur süß. Die Saunen waren auch Super. Super Hundefreundlich. Die Dame an der Rezeption hat uns super freundlich in Empfang genommen, was den Einzug noch schöner erschienen ließ.

Was vll den ersten Eindruck noch besser erscheinen lassen könnte ... Auf den TV und der Anbauwand Staubwischen. ABER AUCH DAS IST JAMMERN AUF HOHEM NIVEAU. Fiel einfach nur sehr auf ... Nur als Verbesserungsvorschlag.

Hat alles gepasst

Das Wetter hätte besser sein können, aber da steckt keiner drinnen Wasser im Schwimbad hätte wärmer sein können

Sehr hilfsbereites und freundliches Personal. Leckeres Essen im Restaurant.

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