Van der Valk Resort Linstow

Locatie

Personeel niet vriendelijk en door de weeks weinig te doen

Tolles Resort. Viele Freizeitmöglichkeiten.

Leider war das Zimmer nicht sehr sauber.

Schönes Frühstücksbuffet, super Lage, Abendessen hervorragend, Mit Bierpub, Schöne Zimmer,

ein paar alte Bonbons unterm Bett....

Overall had a great stay and enjoyed all the activities for the kids. Great indoor playground and swimming pools with slides for all ages!

There are some rooms that do not have a hallway connection to the pools and sauna and you have to walk in your bathrobe through the restaurant. There are lockers, but I would prefer not to use them when I am a guest in the hotel. For the pony ride you can only pay cash and only to the facility itself not at the hotel reception. There was no previous info about the payment options. Food options could be better.

Uns hat die Lage in der Nähe zum Wald gefallen. Es ist sehr idyllisch.

Es gibt nichts, was uns nicht gefallen hat.

Positiv zu erwähnen war die Mitarbeiterin im Tucan Restaurant welche die Bestellung angenommen hat. Sie war sehr freundlich, obwohl das Telefon in Dauerschleife klingelte. Die bestellte Pizza mit extrawunsch war sehr köstlich! Der Spielplatz für die Kids ist sehr schön, das Trampolin und Minigolf ein kleines Highlight.

Wir verbrachten ein verlängertes Wochenende im Resort. Wir waren gegen 12 Uhr vor Ort, einchecken ließ man uns erst Punkt 14 Uhr! Die Damen an der Rezeption waren sichtlich genervt bzw. unmotiviert. Als wir unser Haus Nr 365 beziehen wollten, kam der große Schreck. Überall Dreck, Staub, Ameisen, Schimmel in der Dusche, also wirklich für 230 Euro pro Nacht der reinste Horror! Als Entschädigung gab es einen Gutschein für einen Eisbecher und nach der Beschwerde durften wir 17 Uhr in ein anderes Haus ziehen. Auch hier der Zustand sehr herunter gewirtschaftet, aber erträglicher. Mit Erholung und wohlfühlen hat das allerdings wenig am Hut. Der Aufenthalt im Schwimmbad war schön, allerdings an einem Tag auch sehr überlaufen und dementsprechend laut.