H10 Ocean Dunas - Adults Only

La tranquilidad. La limpieza y la atención exquisita de todo el personal

great staff, clean and tidy, great location

disability ramp is not fit for use. can’t use ramp without help

Hormis l’emplacement près de la plage et le dîner à la carte RIEN !!!!!

Cet hôtel est hyper froid avec ses couloirs impersonnels comme un hôpital. la piscine minuscule ou quasi personne ne rentre ( système de nettoyage à l’ancienne y’a 20 ans avec un p’tit robot branché avec des tuyaux qui se baladent!! ) Un buffet petit déjeuner très limité!! Pendant 4 soirs les moucherons ont élus domicile dans les entrées carottes sans que ça dérangent quelqu’un !! Même les bonbons à la réception y’avait la maman mouche dans le pot!!!!!! Le personnel hormis deux personnes se fichent pas mal des clients, le holà est de trop pour eux !! Le pompon c’est qu’on nous donne des horaires erronés pour les différents repas et des infos manquantes à l’arrivée ce qui nourrit notre insatisfaction ( les serviettes de plages sont fournies une fois en échange d’une carte et pour les jours suivants c’est PAYANTS ??!!! Au secours !!! Premières fois de ma vie que je vis ce genre d’épisode ) S’il vous plaît si vous avez un minimum de bon sens et de conscience évitez cette hôtel !! J’en ai fait l’expérience ne tombez pas dans le panneau comme moi c’est à peine un 3 étoiles et encore ….

Everything was so perfect. Sara at the reception was incredibly helpful and at hand for whatever we needed. The room was a dream.. Entrance hall into a curious shape bedroom with the bed positioned in a corner, beautiful en-suite bathroom and a private balcony with glass surrounding panels, table, chairs, and sun loungers with the most outstanding view of the marina and the Atlantic Ocean. In the morning we went to the dining room for breakfast fo find a very accomodating, clean, well organised and beautiful displayed selection of hot and cold food with the most perfect service from the staff.. What a lovely experience...

The thing we did not like was that we stayed one night only... 😒

The location was excellent.

The air conditioning potentially would have spoiled our stay had we been there any longer. We complained twice and was told they were waiting for a part.

Good food. Fantastic staff, very comfortable beds and nice balcony and furniture

Airconditioning could not bring temperature below 25 degrees.